onlywhatsapps.com

VOUS NE TROUVEZ PAS CE QUE VOUS CHERCHEZ?

Utilisez notre moteur de recherche et trouvez tout ce dont vous avez besoin

Comment récupérer les discussions WhatsApp


Judit Llordes
@juditllordes
:
:
:
:

Comment récupérer les chats WhatsApp supprimés sur Android

Dans l'état actuel des choses, il n'y a pas de solutions officielles qui vous permettent de récupérer facilement les messages supprimés de WhatsApp pour Android.

Le seul moyen efficace d'y parvenir est de restaurer un sauvegarde des conversations, créé sur Google Drive (service cloud de Google) ou localement (sur la mémoire de l'appareil utilisé), qui remonte à une date antérieure à la suppression du chat qui vous intéresse.


Les sauvegardes sont effectuées sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, selon les paramètres de l'application. Cependant, comme « effet secondaire », tous les messages reçus après la date de la sauvegarde ont été effectués sera supprimé et, par conséquent, perdu définitivement.


Récupérer les discussions WhatsApp depuis Google Drive

regardez récupérer les chats WhatsApp supprimés sur Android via une sauvegarde sur Google Drive, je vous conseille tout d'abord de vous assurer que cette dernière est antérieure à la date à laquelle vous avez supprimé les messages de votre intérêt, sinon tout le travail sera inutile.

Pour vérifier cela, commencez WhatsApp sur votre appareil, appuyez sur le bouton () qui est en haut à droite et allez dans les sections Paramètres> Chat e Sauvegarde des discussions. Maintenant, regardez la date correspondant au libellé Google Drive: s'il est antérieur à celui dans lequel vous avez supprimé les discussions qui vous intéressent, vous pouvez les "ramener à la vie" simplement en désinstallant et en réinstallant l'application. Cependant, gardez à l'esprit qu'après cette procédure, vous perdrez tous les messages reçus et envoyés après la date de création de la sauvegarde.

Tout est clair? OK allons-y. Pour commencer, supprimez WhatsApp de votre smartphone en allant dans le menu Paramètres> Applications et notifications> Afficher toutes les applications d'Android, en touchant l'icône WhatsApp depuis l'écran qui s'ouvre et en appuyant sur le bouton Désinstaller par due volte consécutive.



Une fois cela fait, téléchargez à nouveau WhatsApp depuis le Play Store, installez-le et suivez la procédure de configuration initiale en vérifiant le numéro de téléphone après avoir inséré le code de confirmation reçu par SMS (sur certains appareils, il est "lu" automatiquement). Une fois cette vérification terminée, il vous suffit d'autoriser la restauration des chats depuis Google Drive, en appuyant sur le bouton Restaurer. C'est tout!

Récupérer les discussions WhatsApp à partir d'une sauvegarde locale

Si la date de la sauvegarde générée sur Google Drive doit être postérieure à la date à laquelle vous avez supprimé les chats que vous souhaitez récupérer, vous pouvez essayer de restaurer un ancien sauvegarde locale: les démarches à entreprendre sont un peu plus complexes, cependant cette procédure permet de récupérer, parfois, des messages même très anciens.

Dans ce cas également, je tiens à souligner qu'après avoir terminé la restauration de la sauvegarde, les messages reçus et envoyés après sa création seront définitivement perdus.

Si vous souhaitez continuer de toute façon, démarrez l'application Google Files (ou tout autre gestionnaire de fichiers que vous préférez), appuyez sur le bouton Pâte feuilletée qui est en bas et entre dans le dossier Mémoire interne WhatsAppBases de données de l'appareil, ou dans Carte SDWhatsAppDatabases, si vous utilisez un appareil doté d'une mémoire extensible.

À l'intérieur, vous devriez trouver des fichiers nommés msgstore- [données] .1.dbcrypt12, qui représentent les anciennes sauvegardes créées, ainsi qu'un fichier nommé msgstore.db.crypt12, qui est la sauvegarde la plus récente. Repérez donc ce dernier fichier, vérifiez la date à laquelle il a été réalisé et agissez de la manière la plus appropriée, en fonction du résultat obtenu.


  • Si la de data de la création était précédent à celui dans lequel vous avez supprimé les discussions à récupérer, vous n'avez rien de plus à faire dans ce dossier et vous pouvez quitter l'application Fichiers.
  • Si, en revanche, la date de création du msgstore.db.crypt12 est postérieure à celle dans laquelle vous avez supprimé les messages à récupérer, vérifiez que les fichiers de sauvegarde déjà présents sont antérieurs à la date de suppression. Si c'est le cas, supprimez le fichier msgstore.db.crypt12 en touchant le bouton placé dans sa correspondance puis en appuyant sur effacer deux fois de suite, puis localisez le fichier de sauvegarde créé à la date à laquelle vous avez l'intention de signaler WhatsApp et renommez-le : appuyez sur le bouton correspondant, appuyez sur l'élément Rhinome attaché au menu à l'écran, donne son nom au fichier msgstore.db.crypt12 et appuyez sur le bouton OK, confirmer.

Après avoir terminé les opérations sur la sauvegarde, créez une copie de sécurité des fichiers susmentionnés, en dehors du dossier WhatsApp (pour éviter qu'ils ne soient supprimés après la suppression de l'application) et supprimez WhatsApp de l'appareil.


Une fois cette étape terminée, vous devez vous assurer que WhatsApp ne peut plus accéder à Google Drive, afin de « forcer » la restauration de la sauvegarde locale, lors de la phase de configuration : pour cela, rendez-vous sur ce site, connectez-vous avec leCompte Google sur lequel les sauvegardes WhatsApp sont enregistrées (la même que celle utilisée sur Android), appuyez sur l'élément lié à WhatsApp Messenger trouvé dans la rubrique Applications tierces accédant au compte et appuyez sur les boutons Supprimer l'accès e OK, pour dissocier l'application de Google Drive.


Maintenant, il vous suffit de vérifier si les fichiers de sauvegarde sont toujours en place (sinon, créez le dossier WhatsApp et insérez-les dedans), réinstallez WhatsApp à partir du Play Store, démarrez l'application et procédez à la configuration initiale , comme vous le ferait habituellement. Une fois le numéro de téléphone vérifié, l'application doit identifier la sauvegarde en mémoire, en proposant de la restaurer : lorsque cela se produit, il suffit d'appuyer sur le bouton Restaurer et attendez que les conversations soient rendues visibles dans l'application.

Par la suite, la même application vous demandera de restaurer l'association puis la sauvegarde avec Google Drive (sinon vous pouvez la forcer en essayant de commander une sauvegarde manuelle de l'application). Heureux?

Récupérer les discussions WhatsApp supprimées sans sauvegarde

Comme je vous l'ai déjà mentionné au début de ce guide, la seule méthode pour récupérer les discussions WhatsApp supprimées consiste à utiliser une sauvegarde antérieure à la date à laquelle le message a été supprimé.

Cependant, si les solutions que je vous ai signalées n'ont pas été efficaces pour vous car vous n'avez aucune sauvegarde disponible, vous pouvez tout essayer en vous appuyant sur un logiciel de récupération de données pour Android ou pour ordinateur: il n'y a pas beaucoup de chances que vous réussissiez dans l'entreprise mais, si vous pensez que le jeu en vaut la chandelle, vous n'avez qu'à essayer. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter mon guide sur comment récupérer des fichiers supprimés sur Android, dans lequel je vous ai donné tous les détails de l'affaire.


Comment récupérer les chats WhatsApp supprimés sur iPhone

La "tactique" la plus efficace pour récupérer les chats WhatsApp supprimés sur iPhone également dans ce cas, consiste à utiliser une sauvegarde effectuée précédemment.

Contrairement à ce que nous avons vu pour Android, cependant, les sauvegardes WhatsApp ne sont pas enregistrées dans la mémoire de l'"iPhone par", mais uniquement sur iCloud, sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Selon le paramètre choisi, les chances de réaccéder aux messages susmentionnés augmentent (ou diminuent) et il n'est pas possible de restaurer une sauvegarde précédente sur iCloud.

Récupérer les discussions WhatsApp depuis iCloud

Pour connaître la date de la dernière sauvegarde de WhatsApp sur iCloud, démarrez l'application de messagerie, appuyez sur l'icône réglages qui est en bas à droite et entre dans les sections ChatSauvegarde des discussions. Maintenant, jetez un œil à la date spécifiée à côté du libellé Dernière sauvegarde: s'il est antérieur à celui dans lequel vous avez supprimé les messages que vous souhaitez restaurer, il vous suffit de supprimer et de réinstaller WhatsApp.

N'oubliez pas qu'après la procédure de restauration de la conversation, tous les messages reçus et envoyés après la date de sauvegarde seront définitivement supprimés, et donc être considéré comme perdu à jamais.

Voulez-vous continuer quand même ? OK, commençons. Pour désinstaller WhatsApp de l'iPhone, appuyez longuement sur l'icône de l'application, appuyez sur l'élément Supprimer l'application qui réside dans le menu à l'écran et touche le bouton effacer placé dans la case qui apparaît plus tard.

Maintenant, téléchargez WhatsApp depuis l'App Store, démarrez l'application et effectuez la configuration initiale de celle-ci, en entrant, sur demande, le numéro de téléphone et le code de contrôle reçu par SMS.

Une fois la vérification du numéro terminée, WhatsApp devrait détecter la sauvegarde des conversations présentes sur iCloud, en proposant de la restaurer : pour conclure, il suffit d'appuyer sur le bouton Réinitialiser l'historique des discussions et attendez quelques minutes que les conversations prennent "vie".

Récupérer les discussions WhatsApp supprimées sans sauvegarde

La sauvegarde iCloud ne vous est-elle pas utile ? Si c'est le cas, je suis désolé de vous dire que les possibilités de récupérer les chats WhatsApp supprimés sans sauvegarde ils sont très peu nombreux.

Si vous pensez que le jeu en vaut la chandelle, vous pouvez essayer d'obtenir le résultat que vous recherchez en utilisant un logiciel spécial pour récupérer les fichiers supprimés : je vous en ai parlé en détail dans mon guide spécifique sur la façon de récupérer les conversations WhatsApp sur iPhone.

Si vous ne parvenez pas à obtenir le résultat souhaité même de cette manière, il vous suffit d'essayer de restaurer l'application à un état antérieur en effectuant un restaurer l'iPhone à partir d'une sauvegarde sur iTunes pour Windows ou dans le Finder de macOS, effectuée avant de supprimer les messages.

Dans ce cas également, il s'agit d'un geste extrêmement drastique et qui n'a aucune garantie de succès : si, toutefois, vous devez absolument faire cette tentative, vous pouvez restaurer l'iPhone en suivant les instructions que je vous ai données dans ce guide. .

Comment récupérer les discussions WhatsApp sur PC

Preferez-vous récupérer les discussions WhatsApp sur PC pourquoi n'êtes-vous pas très pratique avec le smartphone ? Malheureusement, je dois vous dire tout de suite que cette opération n'est pas possible : comme je vous l'ai expliqué dans mes guides dédiés à WhatsApp pour PC et WhatsApp Web, les deux services ne sont qu'une "réplique" de l'application WhatsApp et ne stockent aucun fichier dans la mémoire de l'ordinateur (sauf si vous décidez de télécharger manuellement des photos, des vidéos, des fichiers audio ou d'autres types de documents).

La seule façon de récupérer les chats WhatsApp, dans ce cas, est d'agir à partir du smartphone, en suivant les instructions que je vous ai données dans les chapitres précédents de ce guide.

Si, par contre, vous avez l'intention de récupérer les discussions archivées sur WhatsApp pour ordinateur ou WhatsApp Web, appelez la fenêtre du programme, cliquez sur le bouton () qui est en haut à gauche et sélectionne l'élément Archivé dans le menu qui apparaît à l'écran.

Ajouter un commentaire de Comment récupérer les discussions WhatsApp
Commentaire envoyé avec succès ! Nous l'examinerons dans les prochaines heures.