onlywhatsapps.com

VOUS NE TROUVEZ PAS CE QUE VOUS CHERCHEZ?

Utilisez notre moteur de recherche et trouvez tout ce dont vous avez besoin

Comment récupérer les messages bloqués sur WhatsApp


Pau Monfort
@paumonfort
:
:
:
:

Récupérer les messages bloqués de l'archive WhatsApp

Comme déjà mentionné au début du post, avant de penser à des solutions drastiques telles que la restauration des sauvegardes WhatsApp, il est bon de jeter un œil à la section "Archive" de l'application, où vous pouvez "cacher" les conversations que vous ne voulez pas garder dans l'écran principal de la même.

Peut-être que vous ne vous en souvenez pas mais, après avoir bloqué le contact que vous avez maintenant débloqué, vous avez peut-être décidé d'archiver les discussions que vous avez eues avec ce dernier et donc maintenant vous pourrez peut-être les récupérer simplement en les extrayant de l'archive susmentionnée. Maintenant, je vais vous expliquer comment le faire à la fois sur les smartphones et les tablettes et sur les PC.



Android

Si vous utilisez un terminal Android, démarrez l'application WhatsApp officielle, sélectionnez l'onglet Chat dans ce dernier et appuyez sur l'élément Discussions archivées trouve en bas de la page. Vérifiez ensuite la liste des conversations dans l'archive WhatsApp et si, parmi elles, il y a aussi celle que vous avez faite avec le contact que vous venez de déverrouiller, procédez comme suit.

Faire un robinet prolongé sur la conversation à extraire de l'archive, appuyez sur l'icône de boîte qui apparaît en haut à droite et c'est tout. Le chat extrait de l'archive reviendra dans l'onglet Chat de WhatsApp, prêt à être consulté et réutilisé. Plus facile que ça ?!

Si certaines étapes ne sont pas claires pour vous et/ou si vous avez besoin de plus d'informations sur la façon de voir les chats stockés sur WhatsApp, consultez le tutoriel que j'ai consacré au sujet.

iPhone


Utiliser un iPhone? Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire pour accéder à l'archive WhatsApp est de lancer l'application officielle du service sur votre "iPhone par", sélectionnez l'onglet Chat (en bas à droite), faites-en un glisser de haut en bas et appuyez sur la voix Discussions archivées qui apparaît en haut de l'écran.


À ce stade, vérifiez si dans la liste des chats archivés se trouve également la conversation que vous avez eue avec votre contact bloqué (puis débloqué) et, si oui, procédez à son extraction. Faites donc un glisser de droite à gauche sur son titre et appuie sur le bouton Extrait qui apparaît sur le côté (ou, à défaut, faites glisser votre doigt vers l'extrémité gauche de l'écran).

La conversation sélectionnée reviendra à l'onglet Chat de WhatsApp prêt à être consulté et utilisé si nécessaire. Pour plus de détails, lisez mon guide sur la façon de voir les chats stockés sur WhatsApp.

ordinateur

Vous vous retrouvez souvent à utiliser WhatsApp depuis votre PC via le service WhatsApp Web ou client WhatsApp officiel pour Windows ou macOS ? Dans ce cas, vous pouvez accéder aux messages archivés en cliquant sur la flèche v situé en haut de la barre latérale gauche et en choisissant l'élément Archivé de la case qui apparaît à l'écran.

Ceci fait, faites défiler la liste des conversations archivées : si, parmi celles-ci, il y a aussi celle que vous aviez engagée avec le contact bloqué, survolez-la avec le pointeur de la souris, cliquez sur la flèche v qui apparaît à droite et sélectionne l'élément Extraire les discussions de l'archive dans le menu que vous voyez à l'écran.


Le chat sélectionné sera affiché sur l'écran principal de WhatsApp. Si certaines étapes ne sont pas claires pour vous, consultez mon tutoriel sur la façon de voir les chats stockés sur WhatsApp.

Récupérer les messages bloqués à l'aide des sauvegardes WhatsApp

La recherche dans les chats archivés n'a-t-elle pas donné le résultat souhaité ? Donc je suis désolé mais, dans ce cas, vous n'avez qu'à restaurer WhatsApp à un état antérieur et tenter ainsi de récupérer les messages "bloqués".


Pour ramener WhatsApp à un état antérieur, vous devez d'abord avoir activé la fonction de sauvegarde dans l'application. Ensuite, vous devez supprimer WhatsApp de votre smartphone (ou tablette) et vous devez le réinstaller, afin que l'application puisse "voir" et restaurer la sauvegarde.

Evidemment, pour que l'opération réussisse, la sauvegarde utilisée doit être antérieure à la date à laquelle les messages du contact bloqué ont été supprimés : maintenant je vais vous expliquer en détail comment procéder aussi bien sur Android que sur iOS. Bonne chance!

Android

Su Android il y a deux possibilités pour restaurer les sauvegardes WhatsApp: la première consiste à profiter des sauvegardes effectuées par l'application sur Google Drive (donc sur le cloud) ; la seconde, en revanche, consiste à exploiter les fichier de sauvegarde que WhatsApp enregistre localement sur la mémoire de l'appareil. La différence entre les deux méthodes est que la première vous permet de restaurer uniquement la sauvegarde WhatsApp la plus récente (en règle générale, l'application effectue une sauvegarde sur Google Drive tous les jours), tandis que la seconde vous permet de restaurer des sauvegardes encore plus anciennes. Voyons comment procéder dans les deux cas.


Google Drive

Si vous avez récemment supprimé les conversations de l'utilisateur bloqué sur WhatsApp et, par conséquent, vous pouvez réussir à les récupérer via la sauvegarde de Google Drive (ce qui devrait être il y a un jour), procédez comme ceci.

  • Vérifiez que la fonction de sauvegarde sur Google Drive est active et vérifiez la date de la dernière sauvegarde effectuée. Pour ce faire, démarrez WhatsApp, sélectionnez l'onglet Chat situé en haut à gauche, appuyez sur la touche ⋮ p située en haut à droite et choisissez la rubrique réglages dans le menu qui s'ouvre. Sur l'écran suivant, allez à Chat> Sauvegarder les chats et vérifiez le libellé pour Google Drive présente sous la rubrique Dernière sauvegarde: il s'agit de la date de la dernière sauvegarde effectuée sur Google Drive. Si les informations sont manquantes, cela signifie que la fonction de sauvegarde sur Google Drive n'est pas active et que, par conséquent, vous ne pouvez pas continuer. Si, par contre, il y a une heure au lieu d'une date, cela signifie que la sauvegarde a été effectuée le jour en cours, à l'heure indiquée dans l'application.
  • Désinstallez WhatsApp. Si vous ne savez pas comment faire, cherchez leicône d'application sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir Android (l'écran avec la liste de toutes les applications installées sur l'appareil), faites un robinet prolongé dessus et faites-le glisser vers l'icône du panier ou bouton Désinstaller qui apparaît à l'écran. Sinon, choisissez la voix Désinstaller à partir du menu qui peut apparaître à l'écran (la procédure à suivre peut varier d'un appareil à l'autre). Si certaines étapes ne sont pas claires pour vous, consultez mon tutoriel sur la façon de désinstaller des applications sur Android.
  • Réinstallez WhatsApp. Vous pouvez le faire normalement depuis le Play Store. Si vous rencontrez des difficultés pour terminer l'opération, lisez les instructions de mon guide sur l'installation de Whatsapp sur Android.
  • Activez WhatsApp et acceptez de restaurer la sauvegarde. Une fois l'installation de WhatsApp terminée, lancez l'application et suivez la procédure de configuration proposée à l'écran. Après vérification du numéro, l'application vous proposera de restaurer la sauvegarde des chats depuis Google Drive : acceptez en appuyant sur le bouton Restaurer.

Pour que la procédure se déroule correctement, vous devez vous assurer que votre smartphone est associé au même compte Google et au même numéro de téléphone que le téléphone utilisé pour créer la sauvegarde (il ne devrait y avoir aucun problème à cet égard, puisque vous êtes en utilisant le même appareil, mais mieux vaut être prudent). Pour toutes les instructions pertinentes, consultez mon tutoriel sur la façon de récupérer des conversations à partir de WhatsApp.


Sauvegarde locale

La sauvegarde Google Drive est trop récente et ne contient donc pas les messages WhatsApp que vous souhaitez récupérer ? Ensuite, vous n'avez plus qu'à vous fier sauvegardes enregistrées localement depuis l'application sur la mémoire de votre smartphone (ou tablette). Maintenant, je vais vous expliquer comment procéder.

  • Supprimez les autorisations WhatsApp de Google Drive. Accédez à la page des autorisations Google Drive, sélectionnez WhatsApp de la liste des applications connectées à votre compte Google et appuie sur le bouton Supprimer l'accès. De cette façon, vous supprimerez WhatsApp de Google Drive et forcerez l'application à utiliser des sauvegardes locales au lieu de celles en ligne. Plus tard, vous pouvez redonner l'autorisation à WhatsApp en démarrant une sauvegarde sur Google Drive depuis l'application.
  • Installez un gestionnaire de fichiers Android. Je recommande Total Commander.
  • Utilisez le gestionnaire de fichiers pour accéder au dossier contenant les sauvegardes WhatsApp. Le dossier en question se trouve dans HomeWhatsAppDatabases. A l'intérieur, vous trouverez plusieurs fichiers.
    • Certains fichiers nommés msgstore- [données] (où au lieu de [de data] il y a la date à laquelle la sauvegarde a été effectuée), qui sont les plus anciennes sauvegardes WhatsApp.
    • msgstore.db.crypt12, qui est la sauvegarde la plus récente effectuée par WhatsApp (en règle générale, les sauvegardes sont effectuées automatiquement toutes les 24 heures par l'application).
  • Renommez la sauvegarde que vous souhaitez utiliser. Vous devez renommer la sauvegarde que vous souhaitez utiliser (c'est-à-dire la sauvegarde remontant à la date à laquelle vous souhaitez arrêter les conversations) en msgstore.db.crypt12, en renommant également l'actuel msgstore.db.crypt12 dans quelque chose comme msgstore.db.crypt12.old.
  • Enregistrez le fichier msgstore.db.crypt12. Enregistrez-le dans un endroit sûr, par exemple en l'envoyant par e-mail.
  • Désinstallez et réinstallez WhatsApp. Vous pouvez suivre les instructions du chapitre précédent du didacticiel.
  • Copiez le fichier msgstore.db.crypt12 dans le dossier WhatsApp. Utilisez ensuite un gestionnaire de fichiers pour accéder au dossier HomeWhatsAppDatabases et collez le fichier dedans msgstore.db.crypt12 que vous avez précédemment enregistré.
  • Activez WhatsApp et acceptez de restaurer la sauvegarde. Comme expliqué dans le chapitre précédent du tutoriel.

Dans ce cas également, si certaines étapes ne vous sont pas claires, vous pouvez consulter mon guide sur la façon de récupérer des conversations depuis WhatsApp : vous y trouverez sûrement toutes les informations dont vous avez besoin.

iPhone

Si vous utilisez un iPhone, vous ne pouvez récupérer que la sauvegarde WhatsApp la plus récente, celle sur laquelle l'application enregistre automatiquement iCloud (service cloud d'Apple) à intervalles réguliers, par défaut tous les jours. Malheureusement, il n'est pas possible de restaurer l'application aux états précédents en utilisant des sauvegardes locales comme sur Android. Vous trouverez ci-dessous toutes les étapes nécessaires pour continuer.

  • Vérifiez que la fonction de sauvegarde iCloud est active et vérifiez la date de la dernière sauvegarde effectuée. Ensuite, démarrez WhatsApp, sélectionnez l'onglet réglages qui est en bas à droite et monter Chat> Sauvegarder les chats. Vérifiez maintenant la date ou l'heure présente à côté de l'entrée Dernière sauvegarde: c'est la date de la dernière sauvegarde effectuée sur iCloud. Si les informations sont manquantes, cela signifie que la fonction de sauvegarde n'est pas active et que, par conséquent, vous ne pouvez pas restaurer WhatsApp à un état antérieur.
  • Désinstallez WhatsApp. Si vous ne savez pas comment faire, cherchez leicône d'application sur l'écran d'accueil, faites un robinet prolongé dessus et appuie sur x qui apparaît dessus. Si certaines étapes ne sont pas claires pour vous, consultez mon tutoriel sur la façon de désinstaller des applications de l'iPhone.
  • Réinstallez WhatsApp. Vous pouvez le faire via l'App Store. Si vous rencontrez des difficultés dans cette situation, lisez mon guide sur la façon de télécharger WhatsApp sur iPhone.
  • Activez WhatsApp et acceptez de restaurer la sauvegarde. Pour ce faire, démarrez WhatsApp et suivez la procédure de configuration initiale de l'application. Après avoir vérifié le numéro, l'application vous demandera si vous souhaitez restaurer la sauvegarde des chats depuis iCloud : acceptez en appuyant sur le bouton Réinitialiser l'historique des discussions et le jeu sera terminé.

Pour que la procédure se déroule correctement, l'iPhone d'où provient la sauvegarde et celui sur lequel elle est restaurée doit être associé au même numéro de téléphone et au même identifiant Apple. Pour en savoir plus, consultez mon tutoriel sur la façon de récupérer des conversations depuis WhatsApp.

Récupérer les messages des personnes bloquées sur WhatsApp

Votre but n'est-il pas de récupérer les anciennes conversations que vous avez eues avec la personne bloquée sur WhatsApp ? Souhaitez-vous récupérer les messages qu'il vous a envoyés alors qu'il était encore bloqué et qui, par conséquent, ne sont jamais arrivés sur votre smartphone ? Dans ce cas, je suis désolé, mais il n'y a pas de truc technique auquel vous pouvez recourir.

La seule chose que vous pouvez faire est de contacter la personne que vous avez bloquée sur WhatsApp et de lui demander de transmettre les messages qu'il vous a envoyés lorsqu'il n'avait pas encore été déverrouillé : c'est une opération très simple qui peut être effectuée aussi bien depuis un smartphone que depuis un ordinateur. Les messages à transmettre peuvent alors être facilement reconnus par le fait que ils n'ont pas le double contrôle à côté (car ils n'ont jamais été remis au destinataire, c'est-à-dire à vous). Maintenant, je vais vous expliquer ce que votre ami doit faire pour transférer les messages qu'il vous a envoyés et qui ne vous sont jamais parvenus.

Android

Si l'ami que vous avez débloqué sur WhatsApp utilise un terminal Android, peut vous faire recevoir des messages qui ne vous ont pas été livrés en ouvrant votre chat et en faisant un robinet prolongé sur le premier message à vous transmettre.

Ensuite, il doit sélectionner les messages restants (que, je le répète, il peut facilement reconnaître du fait qu'ils ne sont pas marqués d'une double vérification), il doit appuyer sur l'icône du flèche situé en haut à droite, devez sélectionner le vôtre nominatif de l'écran qui s'ouvre et, enfin, doit appuyer sur l'icône de laavion qui apparaît en bas à droite.

Vous recevrez les messages transférés par votre ami comme s'il s'agissait de nouveaux messages que vous venez d'écrire sur WhatsApp.

iPhone

Votre ami utilise un iPhone? Dans ce cas, il peut transférer les messages qu'il vous a envoyés mais qui ne vous ont pas été remis en faisant ceci : après avoir ouvert la conversation qui contient les messages à transférer, il doit faire un robinet prolongé sur l'un d'eux (il peut les reconnaître par le fait qu'ils n'ont pas la double vérification) et sélectionnez l'élément Avant dans le menu qui apparaît à l'écran.

Ensuite, il doit sélectionner tous les messages à vous envoyer, mettre la coche à côté d'eux, appuyer sur l'icône de flèche qui apparaît en bas à gauche, sélectionnez le vôtre nominatif à partir de l'écran qui s'ouvre et appuyez sur le bouton ENVOYER situé en bas à droite. Facile, non ?

Vous recevrez les messages sélectionnés par votre ami comme s'il s'agissait de nouveaux messages reçus sur WhatsApp.

ordinateur

Votre ami adore utiliser WhatsApp sur PC en profitant du service WhatsApp Web ou client WhatsApp officiel pour Windows et macOS ? Pas de problème : il peut transférer les messages qui ne vous ont pas été remis en sélectionnant la conversation qui les contient (dans la barre latérale gauche), en appuyant sur la flèche v situé en haut à droite et en choisissant l'article Sélectionnez les messages dans le menu qui s'affiche.

Enfin, il doit sélectionner tous les messages à vous envoyer (en cochant ceux-ci), il doit cliquer sur le flèche situé en bas à droite et, enfin, devez compléter la soumission en sélectionnant la vôtre nominatif de la case qui apparaît à l'écran et en appuyant sur laavion. Comme d'habitude, les messages à envoyer se reconnaissent facilement par le fait qu'ils ne sont pas marqués d'une double vérification.

Ajouter un commentaire de Comment récupérer les messages bloqués sur WhatsApp
Commentaire envoyé avec succès ! Nous l'examinerons dans les prochaines heures.