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Como cancelar a assinatura do WhatsApp

Quem sou
Pau Monfort
@paumonfort
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Seus amigos o convenceram a substituir o WhatsApp pelo Telegram ou outro serviço alternativo de mensagens e agora você gostaria de saber como deletar sua conta do famoso aplicativo criado por Jan Koum e Brian Acton? Sua assinatura do WhatsApp está prestes a expirar, mas, não tendo intenção de renová-la, deseja cancelar totalmente sua conta do serviço? Não tem problema, agora vou te dizer como.

O procedimento para cancelar a assinatura do WhatsApp √© de uma simplicidade desarmante. Basta acessar as configura√ß√Ķes do aplicativo, digitar o n√ļmero do seu celular e confirmar a sua disponibilidade para sair do servi√ßo. Por√©m, antes de agir, recomendo que voc√™ pense duas vezes e, acima de tudo, salve todas aquelas conversas que n√£o quer perder para sempre (se houver).



A maneira mais f√°cil de salvar conversas do WhatsApp √© export√°-las individualmente, usando a fun√ß√£o apropriada do aplicativo, e envi√°-las automaticamente por e-mail. Desta forma, voc√™ pode salvar todas as mensagens como um arquivo txt e todos os anexos multim√≠dia de chats (fotos, v√≠deos e arquivos de √°udio) em seu formato original. A √ļnica desvantagem deste procedimento √© que ele n√£o permite exportar v√°rias mensagens ao mesmo tempo, voc√™ deve repetir a opera√ß√£o para cada chat a ser mantido. Mas agora n√£o vamos mais nos perder no bate-papo e vamos agir.

Antes de começar: Faça backup de seus bate-papos

Antes de cancelar a assinatura do WhatsApp, recomendo que você salve suas conversas (pelo menos as que mais lhe interessam), enviando-as para você por e-mail. Para realizar esta operação, basta realizar alguns passos muito simples.

  • Se voc√™ usa um smartphone Android voc√™ tem que abrir o aplicativo, selecione a guia Bate-Papo e mantenha o dedo pressionado no t√≠tulo do bate-papo que deseja salvar. Em seguida, selecione o item Enviar bate-papo por e-mail no menu que aparece, escolha se deseja ou n√£o incluir anexos multim√≠dia (fotos, v√≠deos e arquivos de √°udio) na mensagem e conclua o envio do e-mail usando seu cliente de e-mail favorito (por exemplo, Gmail).
  • Se voc√™ estiver usando um iPhone, voc√™ deve iniciar o WhatsApp, selecione a guia Bate-Papo e deslize da direita para a esquerda na conversa a ser salva. Ent√£o pressione o bot√£o Mais que aparece ao lado, selecione o item Enviar bate-papo por e-mail no menu que se abre e escolha se deseja ou n√£o incluir o anexos multim√≠dia (ou seja, fotos, v√≠deos e arquivos de √°udio) na mensagem.

Repita a operação para todas as conversas de seu interesse (infelizmente, como já mencionado, não é possível exportar várias mensagens por e-mail ao mesmo tempo) e pronto.



Quando você exclui uma conta do WhatsApp, os backups que o aplicativo salva em serviços de armazenamento em nuvem, como Google Drive no Android e iCloud no iOS, também são excluídos automaticamente. No entanto, se você estiver usando um smartphone Android, pode criar um backup de bate-papo local e guarde-o para o caso de não querer impedir que você reinstale o WhatsApp e tenha suas conversas antigas de volta no futuro.

Para criar um backup local de bate-papos do WhatsApp no ‚Äč‚ÄčAndroid, inicie o aplicativo, pressione o bot√£o (...) localizado no canto superior direito e selecione o item Configura√ß√Ķes no menu que aparece. Na tela que se abre, toque no √≠cone Converse e ligue, selecione o item Backup de chats e aperta o bot√£o C√≥pia de seguran√ßa.

Quando a operação for concluída, conecte o telefone ao computador ou use um gerenciador de arquivos como o ES File Explorer para salvar o arquivo msgstore.db.crypt8 presente na pasta HomeWhatsAppDatabases smartphone e arquivos chave presente na pasta datadatacom.whatsappfiles. O primeiro arquivo é o que contém as conversas do WhatsApp, o segundo é a chave que permite descriptografá-las.

Para acessar os backups do chat, voc√™ pode copiar o arquivo msgstore.db.crypt8 na pasta HomeWhatsAppDatabases de um smartphone no qual deseja instalar uma nova c√≥pia do WhatsApp (usando o mesmo n√ļmero de telefone usado para criar o backup) ou voc√™ pode usar um aplicativo como o WhatsApp Viewer que permite ler backups do WhatsApp para Android no Windows. Para obter mais informa√ß√Ķes sobre os dois procedimentos, leia meu tutorial sobre como recuperar conversas do WhatsApp.


Excluir conta WhatsApp

Agora eu diria que podemos ir ao verdadeiro "coração" deste tutorial e ver como cancelar a assinatura do WhatsApp, uma operação que, como disse antes, é de uma simplicidade desarmante. Aqui estão todas as etapas que você precisa realizar no Android e no iPhone.


  • Se voc√™ estiver usando um smartphone Android, voc√™ deve iniciar o WhatsApp, pressione o bot√£o (...) localizado no canto superior direito e selecione o item Configura√ß√Ķes no menu que aparece. Na tela que se abre, selecione os itens Conta> conta Elimina, digite o n√ļmero do seu celular no campo de texto localizado na parte inferior da tela e pressione o bot√£o Conta elimina duas vezes seguidas.
  • Se voc√™ estiver usando um iPhone, voc√™ deve iniciar o WhatsApp, selecione a guia Configura√ß√Ķes e v√° para a se√ß√£o Conta> conta Elimina do menu do aplicativo. Em seguida, digite o n√ļmero do seu celular no campo de texto localizado na parte inferior da tela e pressione o bot√£o Conta elimina duas vezes seguidas.

Quero reiterar que o que acabamos de ilustrar é um procedimento irreversível. Depois que uma conta é excluída do WhatsApp, todas as conversas salvas nela, os backups presentes nas plataformas de armazenamento em nuvem e os dados da licença são perdidos (então em caso de reinstalação você terá que pagar a assinatura novamente). Pense bem antes de colocá-lo em prática!


Se voc√™ deseja cancelar a assinatura do WhatsApp s√≥ porque decidiu mudar o n√ļmero do seu celular, saiba que existe um procedimento especial para transferir sua conta de um SIM para outro sem perder nenhum dado. Falei muito sobre isso no meu guia sobre como alterar o n√ļmero do WhatsApp.


Depois de excluir sua conta do WhatsApp, você pode excluir com segurança o aplicativo de seu smartphone. Se você usa um smartphone Android, basta abrir a gaveta (a tela com os ícones de todos os aplicativos instalados no telefone), manter o dedo pressionado sobre o ícone do WhatsApp e arrastá-lo para o cesta que aparece no topo. Se você usa um iPhone, no entanto, deve manter o dedo pressionado no ícone do WhatsApp e pressioná-lo "X" que aparece no canto superior esquerdo. Mais fácil do que isso?

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