Encontre um iPhone perdido com Find My iPhone
Se você deseja descobrir como encontrar um iPhone perdido com o mínimo de esforço e sem baixar nenhum tipo de software para o seu telefone, a melhor coisa que você pode fazer é confiar no serviço. Encontre meu iPhone da Apple.
Você pode não ter notado ainda, mas seu “iPhone por padrão” inclui uma função gratuita que permite rastreá-lo em um mapa em caso de perda usando qualquer PC conectado à Internet. Para verificar se o serviço está ativo e saber como usá-lo, leia as instruções abaixo.
Operações preliminares
Para verificar se o serviço de localização está ativo, acesse a tela inicial do aparelho, pressione Configurações (o ícone em forma de engrenagem) então selecione o primeiro seu nome e então a voz iCloud. Se você estiver usando uma versão do iOS anterior a 10.3, pode clicar diretamente em iCloud sem selecionar seu nome primeiro.
Então pare na entrada Encontre meu iPhone presente no menu que é mostrado a você e certifique-se de que a alavanca em relação à opção Encontre meu iPhone na tela recém-aberta é definido como ON. Se este não for o caso e, portanto, se o serviço for desativado, conserte-o imediatamente pressionando o botão correspondente.
Use Find My iPhone
Quando o serviço Find My iPhone está ativo, você pode encontrar seu iPhone em um mapa interativo a qualquer momento usando qualquer computador (Windows, Mac ou Linux) conectado à Internet. Na verdade, basta conectar-se ao site do iCloud, digitar o nome de usuário e a senha relacionados ao seu ID Apple e pressionar o botão em forma de freccia localizado à direita.
Se você habilitou a autenticação de dois fatores em sua conta, insira o código que foi enviado a você via SMS ou que você pode visualizar em outro de seus dispositivos conectados à conta. Se for a primeira vez que você se conecta ao iCloud.com, você também precisará do idioma e do fuso horário.
Agora clique no ícone de Encontre iPhone (se solicitado, digite novamente a senha relativa ao seu ID Apple) e aguarde alguns instantes até que o mapa seja mostrado com a posição geográfica indicada acima, usando um especial indicador verde, seu iPhone e quaisquer outros dispositivos Apple associados à sua conta.
Para encontrar o iPhone perdido, basta clicar no item Todos os dispositivos presente na parte superior, selecione o nome do seu iPhone (por exemplo, iPhone ) da lista e especifique qual operação você deseja realizar no menu no canto superior direito. Com base em suas necessidades reais, você pode escolher entre as seguintes opções.
- Fazer som - Para fazer com que seu iPhone emita um som para que você possa identificá-lo facilmente se estiver por perto.
- Modo perdido - O dispositivo mostrará um número de telefone de contato na tela de bloqueio.
- Inicialize o iPhone - Permite que você apague todos os dados do iPhone para evitar que outras pessoas não autorizadas o acessem (posteriormente, o iPhone não pode mais ser rastreado via Find my iPhone).
Quando você não tem um computador em mãos e está em trânsito, também pode encontrar seu iPhone perdido usando outro dispositivo Apple (seu ou de um amigo). Na verdade, o aplicativo Find my iPhone está disponível para iPhone e iPad, o que permite rastrear e controlar remotamente iPhones, assim como vimos antes com o painel da web iCloud.
No entanto, tenha em mente que, independentemente de você escolher usar Find my iPhone de um computador ou de outro dispositivo Apple, para detectar a localização do iPhone perdido, é essencial que a conexão com a Internet esteja habilitada neste último ( Wi-Fi ou 3G / 4G, isto é). Caso contrário, você não conseguirá localizar o dispositivo no mapa.
Encontre o iPhone perdido com o Prey
Se por um motivo ou outro você não quiser usar o serviço Encontre meu iPhone Apple, você pode recorrer ao Prey. É um aplicativo gratuito que permite localizar seu smartphone perdido (mas também outros dispositivos) remotamente por meio de relatórios detalhados distribuídos em intervalos regulares via e-mail.
Para usá-lo, depois de baixá-lo doapp Store, inicie-o e crie sua conta gratuita na rede Prey pressionando o botão Abrir Conta. Em seguida, preencha o formulário que se propõe a você digitando o nome de usuário que deseja utilizar, seu endereço de e-mail e a senha que deseja associar à conta e pressione o botão Criar minha nova conta para completar a operação.
Então pressione permitir para permitir que o aplicativo acesse seus dados de localização e clique em OK para permitir que Prey acesse a câmera e termine novamente permitir para habilitar o recebimento de notificações.
Pare agora no botão OK visível na tela e o Prey começará a monitorar seu "iPhone", permitindo que você o rastreie a partir do computador ou outro dispositivo no qual você instalou o Prey (o aplicativo está disponível para Android, Mac, Windows, Ubuntu e Linux) sempre que é desejos.
Quanto ao uso da Web, para rastrear seu iPhone com Prey, você deve se conectar ao painel Web do serviço, clicando no botão Iniciar Sessão presente no canto superior direito e faça o login com os dados que você escolheu durante o registro. Uma vez logado, clique no nome do seu telefone (por exemplo, iPhone ) da lista à esquerda e clique no botão Definir dispositivo como ausente. Desta forma, Prey entenderá que seu iPhone foi perdido e enviará um relatório por e-mail a cada 25 minutos (o intervalo de tempo que você pode alterar através do menu suspenso apropriado) com o status do dispositivo, sua posição geográfica e uma foto tirada pela câmera frontal do smartphone (para saber onde está ou quem a tirou).
Você pode ajustar o tipo de informação a incluir nos relatórios de presas clicando na guia Configurações à esquerda e visualize todos os relatórios enviados pelo aplicativo na seção apropriada do site.
Se você achar que é mais adequado, como alternativa à função que acabamos de indicar, você pode usar os controles à direita para fazer o seu iPhone emitir um som, permitindo assim identificá-lo no local onde o perdeu mais facilmente (Enviar alarme) ou para fazer uma mensagem aparecer na tela do dispositivo para que, em caso de descoberta por terceiros, eles possam saber o que fazer (Enviar mensagem).
Lembro que a versão gratuita do Prey suporta no máximo três smartphones por conta e não mais do que 9 relatórios por telefone (os mais antigos são excluídos automaticamente). Para adicionar um número maior de dispositivos e aproveitar alguns recursos adicionais, você precisa se inscrever em um plano pago.
O que fazer em caso de roubo
Você não habilitou nenhuma das duas soluções acima mencionadas e agora que perdeu (ou foi roubado) seu iPhone, não sabe como fazer isso? Dadas as circunstâncias, sugiro que você aproveite o código IMEI associado ao dispositivo. É um código (acrônimo para International Mobile Equipment Identity) composto por 15 dígitos que permite a identificação exclusiva de telefones celulares. Graças a este código, você pode informar à sua operadora de telefonia que você perdeu seu aparelho ou que foi roubado de forma a permitir que a operadora bloqueie SIMs e smartphones para evitar que terceiros não autorizados os utilizem.
Você pode encontrar o código IMEI do seu iPhone dando uma olhada no pacote de vendas do mesmo ou ligando para o atendimento ao cliente da sua operadora (neste caso, você terá que fornecer todos os seus dados solicitados e informações relacionadas a alguns dos números para os quais você liga mais frequente). Para saber mais, sugiro que você consulte meu tutorial sobre como verificar o IMEI.
Depois de encontrar o código IMEI, vá até a delegacia de polícia mais próxima de você e declare sua intenção de se destacar reclamação por roubo ou perda do dispositivo. Você receberá a documentação correspondente à solicitação de bloqueio do telefone que deverá ser enviada à sua operadora.
Em seguida, entre em contato com sua operadora de celular novamente e solicite o bloquear iPhone de forma que seja virtualmente impossível que outras pessoas usem seu cartão. O gerente fornecerá, portanto, um formulário especial (por correio "tradicional", por correio ou em mãos, dirigindo-se a uma das suas lojas) que deverá preencher e enviar ao operador por fax ou correio.
No primeiro caso, poderá encontrar o formulário adequado procedendo conforme indicado a seguir, enquanto no segundo caso, ou seja, se optar por se deslocar a um ponto de venda da sua operadora, terá de fornecer o código IMEI do dispositivo e sua carteira de identidade para o balconista com quem você vai falar na loja.
- Se o seu gerente é TIM - Clique aqui para encontrar o formulário para clientes recarregáveis ou aqui para clientes assinantes. O formulário deve então ser enviado para o endereço TIM Atendimento ao Cliente P.O.Box 555 00054 - FIUMICINO RM. Se preferir, você pode preencher o formulário para clientes recarregáveis ou para clientes com assinatura diretamente online.
- Se a sua operadora for a Vodafone - clique aqui para encontrar o formulário para clientes recarregáveis e assinantes. O formulário deve então ser enviado por fax para o número 800.034.651.
- Se o seu gerente é Wind - Clique aqui para encontrar o formulário para clientes recarregáveis ou assinantes. O formulário deve então ser enviado para o endereço Wind Tre SpA - Caixa postal n. 14155 - Correio de Milão 65 - 20152 MILÃO MI.
- Se sua operadora for 3 cidades- Clique aqui para encontrar o formulário para clientes recarregáveis ou assinantes. O formulário deve então ser entregue por fax para o número 800.179.700.
