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Como funciona o WhatsApp


Aina Martin
@ainamartin
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O que é WhatsApp?

Vamos come√ßar com uma breve descri√ß√£o do WhatsApp e seus principais recursos. O WhatsApp √© um aplicativo de mensagens multiplataforma que permite enviar mensagens, fotos, v√≠deos, documentos e grava√ß√Ķes de voz para outros usu√°rios pela Internet usando o seu n√ļmero de telefone como identificador. √Č compat√≠vel com Android, iOS e Windows Phone e funciona independente do sistema operacional utilizado pelos usu√°rios. Isso significa que se voc√™ tem um smartphone Android tamb√©m pode se comunicar com quem usa iPhone e Windows Phone e vice-versa.



Existem tamb√©m clientes de computador que permitem o uso do WhatsApp no ‚Äč‚ÄčWindows e no macOS, mas est√£o sempre vinculados ao smartphone, ou seja, s√≥ podem ser usados ‚Äč‚Äčse o smartphone no qual o WhatsApp est√° instalado estiver ligado e conectado √† Internet ( n√£o necessariamente para o mesmo Wi-Fi, a conex√£o 3G / 4G / 5G tamb√©m √© adequada). Esta condi√ß√£o n√£o √© necess√°ria caso voc√™ esteja testando a fun√ß√£o de v√°rios dispositivos (ainda em beta no momento em que este guia foi escrito), sobre a qual falei detalhadamente aqui.

Quanto custa o WhatsApp?

O WhatsApp é 100% gratuito. O envio de mensagens, fotos e vídeos é totalmente gratuito (excluindo, claro, o custo do tráfego de dados ao navegar em 3G / 4G / 5G). Até recentemente, havia uma taxa anual de 0,89 euros após os primeiros 12 meses de uso do aplicativo, mas desde janeiro de 2016 o serviço tornou-se totalmente gratuito e, portanto, você não precisa pagar nem um centavo.

As contas não têm data de validade e não existem recursos extras que podem ser desbloqueados por uma taxa, todas as mensagens que convidam você a comprar o WhatsApp ou anunciam sua transformação em um aplicativo pago são consideradas scam.


Como funciona o WhatsApp?


Para entender como o WhatsApp funciona Do ponto de vista t√©cnico, deve-se dizer que a aplica√ß√£o utiliza um servidor XMPP customizado com extens√Ķes propriet√°rias. XMPP √© um conjunto baseado em XML de protocolos abertos de mensagens instant√Ęneas que se espalham por milhares de servidores na Internet.

As mensagens do WhatsApp s√£o enviadas do cliente (ou seja, do aplicativo que o usu√°rio instalou no smartphone) para o servidor do servi√ßo, que envia um "sinal" de confirma√ß√£o, que no aplicativo √© sinalizado como um √ļnico sinal de verifica√ß√£o verde, e ent√£o para entregar a mensagem ao destinat√°rio (assim que o cliente deste √ļltimo estiver ativo).

Quando a mensagem chega ao destino, o servidor envia uma segunda confirma√ß√£o ao aplicativo do remetente exibindo o √≠cone desejado com as duas marcas de sele√ß√£o. O dois carrapatos azuisem vez disso, eles sinalizam a leitura da mensagem pelo destinat√°rio.

Conforme mencionado acima, a autentica√ß√£o dos usu√°rios no WhatsApp ocorre por meio do n√ļmero do telefone, que √© associado a uma senha gerada automaticamente pelo sistema (que voc√™ n√£o precisa digitar, o acesso √© feito automaticamente atrav√©s de um n√ļmero de telefone).

O WhatsApp é seguro?

O WhatsApp protege a privacidade dos usu√°rios por meio de um sistema chamado criptografia ponta a ponta. Com a criptografia de ponta a ponta, as mensagens do usu√°rio s√£o criptografadas com um sistema que consiste em duas chaves: uma chave p√ļblica que √© compartilhada com seu interlocutor e √© usada para criptografar mensagens enviadas e uma chave privada que reside no smartphone de cada usu√°rio e permite descriptografar as comunica√ß√Ķes de entrada. Com esse sistema, as mensagens chegam aos servidores do WhatsApp de forma criptografada e seu conte√ļdo s√≥ pode ser lido por remetentes e destinat√°rios leg√≠timos.


Resumindo, o WhatsApp deve ser considerado um aplicativo razoavelmente seguro. Infelizmente, no entanto, √© um aplicativo de c√≥digo-fonte fechado, n√£o √© poss√≠vel inspecionar completamente o c√≥digo-fonte e, portanto, ningu√©m pode saber se a implementa√ß√£o da criptografia ponta a ponta √© perfeita. Al√©m disso, √© preciso dizer que o WhatsApp reserva-se o direito de manter todos os metadados das conversas: os "nomes" de quem envia as mensagens, os hor√°rios em que as comunica√ß√Ķes s√£o entregues, etc. e que, ao manter a fun√ß√£o de backup em nuvem ativa, as mensagens s√£o armazenadas nos servidores Google (se voc√™ estiver usando Android) ou Apple (se estiver usando iPhone).


Moral da hist√≥ria: o WhatsApp pode ser usado com seguran√ßa para trocar mensagens com seus amigos, parentes e colegas de trabalho, mas √© melhor n√£o us√°-lo para comunica√ß√Ķes que contenham segredos de valor inestim√°vel (mas isso se aplica a todos os sistemas de mensagens online!).

Como instalar o WhatsApp?

Instalar o WhatsApp em seu smartphone é realmente uma brisa. Basta abrir a loja do seu celular, buscar o WhatsApp dentro deste e clicar no botão de download. Vamos dar alguns exemplos práticos.

Se voc√™ estiver usando um terminal Android, abra o Google Play Store (o √≠cone da sacola de compras com o s√≠mbolo "play" impresso no centro), pressiona o √≠cone do lupa localizado no canto superior direito e pesquise Whatsapp. Em seguida, selecione o √≠cone do aplicativo nos resultados da pesquisa (o bal√£o verde com o fone branco dentro) e pressione os bot√Ķes Instalar e aceit√°vel para come√ßar a instalar o WhatsApp em seu smartphone.


Se você tem um telefone no qual a Google Play Store não está presente, abra o navegador e baixe o WhatsApp "manualmente" conectando-se ao site whatsapp.com/android e pressionando o botão Faça o download. Se for solicitado que você faça o download do arquivo de instalação do WhatsApp com qual aplicativo, escolha seu navegador.

Assim que o download for conclu√≠do, abra o pacote whatsapp.apk a partir do menu de notifica√ß√£o ou do aplicativo Baixar do Android e pressiona o bot√£o Instalar para concluir a instala√ß√£o do WhatsApp. Se voc√™ receber uma mensagem de erro, ative o suporte para aplicativos de origens desconhecidas (ou seja, de sites que n√£o sejam a Google Play Store) acessando o menu Configura√ß√Ķes> Seguran√ßa do seu smartphone.

O procedimento a seguir iPhone √© t√£o simples. Se voc√™ tiver um smartphone da marca Apple, inicie oapp Store (o √≠cone azul com a letra ‚ÄúA‚ÄĚ no centro), selecione o cart√£o Pesquisa que est√° localizado no canto inferior direito e procure WhatsApp neste √ļltimo.


Na tela que se abre, localize o ícone do WhatsApp (o desenho animado verde com o aparelho branco dentro), pressione o botão Obter / instalar colocado ao lado dele e o download começará imediatamente. Você pode ser solicitado a autenticar usando a senha do seu ID Apple ou Touch ID.

Você tem um Windows Phone? Não tem problema, instalar o WhatsApp também é muito simples no sistema operacional da Microsoft. Tudo que você precisa fazer é abrir o Windows Phone Store (o ícone da sacola de compras com a bandeira do Windows "impressa" no centro), pressione o ícone de lupa localizado na parte inferior central e pesquise WhatsApp na tela que é aberta. Em seguida, selecione o ícone do WhatsApp e inicie a instalação pressionando o botão Instalar. Isso é tudo!


Como se inscrever no WhatsApp

Ap√≥s baixar o WhatsApp no ‚Äč‚Äčseu smartphone, inicie o aplicativo e crie sua conta pessoal seguindo o wizard que √© proposto a voc√™. O primeiro passo que voc√™ precisa fazer √© aceitar os termos de uso do WhatsApp pressionando o bot√£o Aceitar e continuar, depois do qual voc√™ tem que digitar o seu n√ļmero de celular e voc√™ tem que ‚Äútocar‚ÄĚ o bot√£o primeiro Avan√ßar / Terminar e, em seguida, OK para come√ßar a verificar o seu n√ļmero.

Verificar o n√ļmero consiste em receber um C√≥digo de confirma√ß√£o via SMS que voc√™ deve digitar na tela que se abre. Se voc√™ n√£o receber nenhum SMS, aguarde a contagem regressiva de 5 minutos terminar e pressione o bot√£o Liga para mim para receber o c√≥digo de verifica√ß√£o por voz (atrav√©s de uma liga√ß√£o feita pelos servi√ßos autom√°ticos do WhatsApp).

Finalmente v√° para a frente , colocou o nome e foto de perfil que voc√™ deseja usar no WhatsApp e √© isso. Voc√™ j√° pode come√ßar a trocar mensagens com seus amigos, parentes e colegas de trabalho que s√£o assinantes do WhatsApp.

Os contactos são retirados automaticamente da lista telefónica, pelo que se os seus amigos utilizarem o WhatsApp irá localizá-los automaticamente na lista de contactos da aplicação (se tiver um iPhone deverá responder afirmativamente ao pedido da aplicação de acesso à lista de endereços )

Como usar o WhatsApp

Para iniciar uma conversa com um amigo no WhatsApp, acesse a guia Bate-Papo do aplicativo e pressiona o √≠cone de folha localizado no canto superior direito. Em seguida, selecione o nome da pessoa a ser contatada e pronto.

Na tela de composi√ß√£o de mensagem de Whatsapp encontre tudo o que precisa para comunicar com os seus contactos: na parte inferior central encontra-se o campo de texto para escrever mensagens de texto; no canto inferior direito est√£o os √≠cones do c√Ęmera e microfone que permitem, respectivamente, compartilhar fotos / v√≠deos feitos ou gravados in loco e enviar mensagens de voz.

Além disso, a chave com o ícone do clipe su Android ou l 'ícone [+] su iPhone, permite que você compartilhe arquivos PDF, contatos, localização geográfica e fotos / vídeos presentes na memória do seu dispositivo, também dando a possibilidade de ativar opcionalmente a opção (1) que permite definir a autodestruição dos arquivos multimídia enviados, após a primeira visualização pelo destinatário.

No canto superior direito, entretanto, há o ícone de aparelho portátil que permite fazer chamadas de voz ou vídeo pela Internet (sem custo).

Voc√™ tamb√©m pode criar grupos com um n√ļmero m√°ximo de 50 participantes para compartilhar mensagens e conte√ļdo multim√≠dia.

Para criar um grupo, v√° at√© a guia Bate-Papo do WhatsApp, pressiona o √≠cone de folha localizado no canto superior direito e selecione o item Novo grupo / Criar novo grupo na tela que se abre. Para participar de grupos j√° ativos √© necess√°rio aguardar o convite do administrador (o √ļnico que pode trazer novos participantes).

Como proteger a privacidade no WhatsApp

Voc√™ quer saber como o WhatsApp funciona do ponto de vista da privacidade e seguran√ßa? Ent√£o voc√™ tem que recente no Configura√ß√Ķes do aplicativo e selecione os itens Conta> Privacidade deste √ļltimo.

Se voc√™ n√£o sabe como acessar as configura√ß√Ķes do aplicativo, pressione o bot√£o (...) localizado no canto superior direito no Android e no canto inferior direito do Windows Phone e selecione o item Configura√ß√Ķes no menu que aparece. No iPhone, em vez do bot√£o (...), h√° a guia Configura√ß√Ķes localizado na parte inferior direita da tela.

Na tela de configura√ß√Ķes de privacidade, voc√™ pode escolher quem mostrar o seu foto de perfil (todos, apenas amigos ou nenhum), o seu estado e o tempo do seu √ļltimo acesso no servi√ßo. Ao ativar ou desativar a op√ß√£o relativa a ler confirma√ß√Ķes voc√™ pode ativar ou desativar a exibi√ß√£o das marcas azuis que indicam a leitura de uma mensagem pelo usu√°rio.

Al√©m disso, indo para a se√ß√£o Contatos bloqueados / bloqueados menu e pressionando o √≠cone deOmino localizado no canto superior direito (ou no bot√£o Adicionar se voc√™ usa o iPhone), pode escolher uma pessoa de seus contatos e bloque√°-la, para que ela n√£o possa mais incomod√°-lo ou v√™-lo quando estiver online. Encontre mais detalhes sobre esse recurso no meu guia sobre como bloquear no WhatsApp.

Aviso: as configura√ß√Ķes relativas aos tiquetaques azuis e a exibi√ß√£o do √ļltimo acesso t√™m uma rela√ß√£o rec√≠proca, isto significa que se voc√™ desativ√°-los, n√£o poder√° mais ver os tiquetaques azuis e o hor√°rio do √ļltimo acesso de seus amigos.

Outra forma de "manter o WhatsApp bom" e torn√°-lo menos irritante √© ajustar as notifica√ß√Ķes no menu Configura√ß√Ķes> Notifica√ß√Ķes. Voc√™ pode escolher sob quais circunst√Ęncias reproduzir sons, quais sons reproduzir e quando exibir mensagens de notifica√ß√£o na tela do telefone. Encontre todos os detalhes no meu tutorial sobre como alterar o toque do WhatsApp.

Por fim, aponto o meu guia de personaliza√ß√£o do WhatsApp no ‚Äč‚Äčqual expliquei como alterar a imagem do seu perfil, plano de fundo e outras prefer√™ncias dentro do WhatsApp, leia e n√£o se arrepender√°.

Como fazer backup do WhatsApp

Outro aspecto fundamental da seguran√ßa no WhatsApp √© salvar suas conversas. Talvez nem todos saibam disso, mas √© poss√≠vel fazer um backup das mensagens acessando Configura√ß√Ķes> Bate-papo e selecionando o item Backup de chats.

Neste ponto, √© poss√≠vel escolher se deseja come√ßar a salvar os dados imediatamente (bot√£o C√≥pia de seguran√ßa) ou definir um backup autom√°tico di√°rio, semanal ou mensal (usando o menu apropriado na parte inferior).

As conversas são carregadas automaticamente para a nuvem, para ser mais preciso, elas são salvas em Google drive se você estiver usando um terminal Android e em iCloud se você estiver usando um iPhone.

Para restaur√°-los, voc√™ precisa instalar (ou reinstalar) o WhatsApp em um telefone associado ao mesmo n√ļmero de telefone e a mesma conta Google / Apple daquele em que o backup foi gerado. Para obter mais informa√ß√Ķes sobre esse recurso, consulte meu tutorial sobre como recuperar backups do WhatsApp.

Como usar o WhatsApp no ‚Äč‚ÄčPC

Conforme mencionado no início da postagem, Whatsapp você também pode usá-lo do seu computador e existem até duas maneiras de fazer isso: a primeira é conectar-se ao site do WhatsApp na Web e usar o serviço por meio de um navegador; o segundo prevê a instalação do cliente gratuito para Windows o MacOS ou o download de seu aplicativo para Windows 10 ou para macOS 10.

Em ambos os casos, você deve manter seu smartphone (ou seja, o smartphone no qual ele está instalado Whatsapp) ligado e conectado à Internet (a menos que você esteja aproveitando o função multi-dispositivo, sobre o qual falei em detalhes aqui). A conexão não precisa necessariamente ser a mesma rede Wi-Fi usada pelo PC, pois também pode ser conectada em 3G / 4G / 5G.

Uma vez logado em WhatsApp web ou instalado Whatsapp no Windows / macOS, para entrar na sua conta v√° ao menu Configura√ß√Ķes> WhatsApp Web do WhatsApp no ‚Äč‚Äčsmartphone e enquadrar o QR code que √© exibido na tela do PC. Para mais informa√ß√Ķes sobre todo o procedimento, leia meu tutorial sobre como usar o WhatsApp no ‚Äč‚ÄčPC.

Lembre-se de marcar a caixa Fique ligado se você não quiser repetir o procedimento acima. Se você está tentando o função multi-dispositivo, que permite conectar sua conta com até quatro dispositivos e acessá-la mesmo sem o seu telefone (no qual a conta do WhatsApp está configurada) estar conectado à Internet, não é necessário fazer nada disso é claro (e de fato o "Permanecer conectado" não está presente).

Em rela√ß√£o, detalhadamente, ao uso de Whatsapp no PC, deve-se primeiro dizer que suas fun√ß√Ķes s√£o praticamente as mesmas que podem ser utilizadas em um smartphone.

Através de Whatsapp ou mesmo usando seu aplicativo para Windows e macos, na verdade, é possível enviar mensagens de texto (o campo de texto localizado abaixo) vogais (lícone de microfone), bem como o compartilhamento de elementos multimídia (oícone de clipe de papel) aos seus contatos em uma conversa existente (visível no lado esquerdo da tela) ou em uma nova conversa (o botão +).

A op√ß√£o de enviar fotos e v√≠deos autodestrutivos tamb√©m est√° dispon√≠vel em PC: para ativ√°-lo, basta pressionar bot√£o (1), depois de selecionar a m√≠dia que deseja enviar. Mais informa√ß√Ķes aqui.

Ao pressionar, em vez disso,√≠cone (...) localizado no canto superior esquerdo, voc√™ pode criar um novo grupo, veja e edite o seu Perfil, bem como acessar o defini√ß√Ķes e tamb√©m para chats arquivado. Finalmente, para ver o Unido di Whatsapp, pressione√≠cone de c√≠rculo quebrado.

Como usar o WhatsApp em tablets

Embora não seja um aplicativo desenvolvido para tablets, o WhatsApp também pode ser usado em iPads e tablets Android. O segredo - se quisermos chamá-lo assim - está na utilização de aplicativos que possibilitem o funcionamento do WhatsApp Web no ambiente mobile, como Messenger para iPad e Messenger Tablet para Android.

Alternativamente, se voc√™ usar um tablet Android equipado com suporte de chamada, voc√™ pode instalar o WhatsApp usando o n√ļmero do SIM instalado no aparelho (como se fosse um smartphone) e usar o aplicativo de forma nativa. Infelizmente, voc√™ n√£o pode ativar o aplicativo usando o n√ļmero do seu celular, pois h√° um limite do WhatsApp que exige o uso de cada n√ļmero em um n√ļmero m√°ximo de 1 dispositivo (na pr√°tica, voc√™ perderia o acesso do telefone), mas pode aproveitar a fun√ß√£o de v√°rios dispositivos para compensar esse inconveniente. Mais informa√ß√Ķes aqui.

Se voc√™ tem um iPad voc√™ pode instalar o WhatsApp de uma forma "nativa" seguindo um procedimento muito complicado que envolve o jailbreak do dispositivo, pessoalmente eu n√£o recomendo, mas se voc√™ quiser tentar coloc√°-lo em pr√°tica encontrar√° tudo explicado no meu tutorial sobre como fazer instale o WhatsApp no ‚Äč‚ÄčiPad.

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