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Como recuperar backups do WhatsApp

Você comprou um novo smartphone e gostaria de transferir as conversas feitas até agora para ele Whatsapp? Você vai reiniciar o telefone, mas, antes de agir, vai se certificar de que consegue recuperar os chats que tem no WhatsApp? Não tem problema, você veio ao lugar certo na hora certa!

Com o guia de hoje, de fato, vamos descobrir juntos como recuperar backups do WhatsApp nos principais sistemas operacionais de smartphones, portanto Android e iOS. Este √© um procedimento muito mais simples do que voc√™ pensa. Na maioria dos casos, voc√™ s√≥ precisa conectar seu novo smartphone √† mesma conta online e n√ļmero de telefone do antigo e o aplicativo ir√° automaticamente ‚Äúver‚ÄĚ os backups anteriores.



Seguindo o mesmo procedimento, você também pode recuperar suas conversas após reiniciar o sistema operacional do seu smartphone e / ou ter apagado todos os dados da memória do aparelho. Agora, no entanto, não vamos nos perder em conversa fiada e vamos agir imediatamente. Reserve alguns minutos de tempo livre apenas para você e concentre-se na leitura do que está escrito a seguir. Espero sinceramente que no final vocês se sintam muito felizes e satisfeitos com o resultado obtido.

Informação preliminar

Antes de chegar ao cerne do tutorial, vamos explicar como recuperar backups do WhatsApp, é meu dever fazer alguns esclarecimentos sobre. A coisa, provavelmente, pode parecer trivial para a maioria, mas para evitar vários mal-entendidos, é bom sublinhar que para realizar a operação abordada neste tutorial é necessário ter executado previamente o backup de bate-papos do WhatsApp.

Para fazer backup do WhatsApp, basta habilitar o recurso apropriado nas configura√ß√Ķes do aplicativo, definir a frequ√™ncia com que deseja que isso seja feito e‚Ķ pare! Por padr√£o, o backup √© feito em um Autom√°tico todo dia. Eventualmente, por√©m, tamb√©m pode ocorrer "a pedido", passando assim a atuar manualmente. Para todos os detalhes do caso, voc√™ pode consultar meu guia dedicado especificamente a como fazer backup do WhatsApp.



Como recuperar o backup do WhatsApp do Android

Feitos os esclarecimentos necess√°rios acima, vamos ao que interessa e descubramos, na pr√°tica, como recuperar backups do WhatsApp. Vamos come√ßar com Android! Prevejo que os usu√°rios que usam a plataforma m√≥vel do "rob√ī verde" t√™m uma vantagem sobre os do iOS: posso restaurar chats n√£o apenas do backup online (aquele no Google drive), mas tamb√©m dos arquivos de backup que o aplicativo salva em local no telefone, podendo escolher qual backup restaurar e a data de retorno do WhatsApp.

Como recuperar o backup do WhatsApp do Google Drive

Se voc√™ deseja recuperar backups do WhatsApp no ‚Äč‚ÄčAndroid via Google drive e voc√™ ainda tem acesso ao smartphone do qual pretende "extrapolar" os chats, abra Whatsapp no √ļltimo, tocando o parente √≠cone (aquele com o bal√£o de fala verde e o fone branco) que voc√™ encontra na tela inicial ou na gaveta e certifique-se de que a data do √ļltimo backup no Google Drive seja recente o suficiente. Para fazer isso, pressione o bot√£o com i tr√™s pontos verticalmente localizado no canto superior direito e escolha o item Configura√ß√Ķes no menu que aparece.

Neste ponto, escolha a voz Bate-Papo na tela que abrir, toque no texto Backup de chats e verifique a data deultimo Back up corresponde √†s suas necessidades (voc√™ pode encontr√°-lo indicado na parte superior da tela). Caso contr√°rio, toque no bot√£o C√≥pia de seguran√ßa e um novo backup de seus bate-papos do Google Drive ser√° criado instantaneamente. Se voc√™ quiser incluir o v√≠deo, n√£o se esque√ßa de trazer √† tona ON o interruptor Incluir v√≠deos localizado na parte inferior.


Agora voc√™ pode realizar a a√ß√£o real. Primeiro, certifique-se de que o dispositivo no qual voc√™ est√° interessado est√° associado a ele n√ļmero de telefone e ao mesmo Conta do Google de onde vem o backup do WhatsApp, caso contr√°rio, o procedimento de restaura√ß√£o da conversa n√£o poder√° ser conclu√≠do. Se voc√™ n√£o sabe como verificar a conta do Google √† qual um telefone Android est√° associado, toque no √≠cone Configura√ß√Ķes (aquele com o roda de engrenagem) localizado na tela inicial e selecione o item Conta na tela que se abre.


Em seguida, toque no Logotipo do Google e verifique oendere√ßo de e-mail presente na tela que lhe √© proposta: se a conta for diferente (ou n√£o houver nenhuma configurada no telefone), volte ao menu Configura√ß√Ķes> Contas Android, toque no bot√£o Adicionar conta e selecione o Logotipo do Google, para fazer a associa√ß√£o com sua conta do Google. Para obter mais detalhes, voc√™ pode consultar as instru√ß√Ķes em meu guia sobre como associar um telefone Android ao Google.

Quando a operação for concluída, se o smartphone em que você está trabalhando for o mesmo que você usou anteriormente e o dispositivo não tiver sido formatado, primeiro você deve se preocupar em desinstalar o WhatsApp dele. Para fazer isso, selecione oícone do aplicativo na tela inicial ou na gaveta e, continuando a pressioná-lo, arraste-o para o ícone de caixote do lixo aparecer na parte superior da tela, após o qual confirmação sua intenção de querer deletar o app, respondendo afirmativamente ao aviso no display. Para mais detalhes, você pode ler meu post sobre como desinstalar aplicativos no Android.


Agora, independentemente de estar usando seu smartphone antigo ou outro terminal Android, baixe o WhatsApp novamente. Para fazer isso, visite a se√ß√£o relevante da Play Store e pressione o bot√£o Instalar. Em seguida, inicie o aplicativo selecionando o bot√£o Apri apareceu na tela ou tocando no√≠cone do aplicativo que foi adicionado na tela inicial ou na gaveta. Para obter mais informa√ß√Ķes, voc√™ pode ler meu artigo sobre como baixar o WhatsApp para Android.

Ao final do procedimento, inicie o WhatsApp, siga o procedimento de configura√ß√£o inicial da aplica√ß√£o, aceitando as condi√ß√Ķes de utiliza√ß√£o do servi√ßo e indicando e verificando o seu n√ļmero de telefone (que deve ser o mesmo que o utilizado anteriormente). Feito isso, uma tela para o restaurar backups anteriores. Em seguida, pressione o bot√£o Restaurar, aguarde alguns segundos para que o procedimento seja conclu√≠do e pressione o bot√£o final. Neste ponto, configure o nome e foto do perfil e voc√™ encontrar√° todas as suas mensagens onde as deixou.


Como recuperar o backup local do WhatsApp

Como mencionado anteriormente, a versão Android do WhatsApp permite que você restaure conversas mesmo por meio de backups feitos localmente.

Para aproveitar esta oportunidade, vá para a pasta HomeWhatsAppDatabases ou SDWhatsAppDatabases (dependendo se você está usando um smartphone com memória fixa ou expansível) do seu telefone móvel, usando um gerenciador de arquivos (por exemplo, arquivos do Google) e copie o arquivo msgstore.db.crypt12 na pasta HomeWhatsAppDatabases ou SDWhatsAppDatabases do smartphone no qual pretende restaurar os backups do WhatsApp.

Se desejar, voc√™ tamb√©m pode restaurar um backup do WhatsApp mais antigo e n√£o o mais recente. Basta renomear um dos arquivos com o nome msgstore- [dados] .1.db.crypt12 (onde [data] se refere ao dia em que o backup foi criado) - que est√£o sempre na pasta Bases de dados do celular - em msgstore.db.crypt12 e transfira-o para o seu novo telefone.

Se o smartphone que voc√™ pretende usar for sempre o mesmo, depois de verificar se os arquivos de backup est√£o realmente presentes no dispositivo, exclua o WhatsApp e depois reinstale-o. Se, por outro lado, voc√™ estiver usando um novo smartphone ou tiver formatado seu aparelho, ap√≥s concluir as etapas acima, baixar e instalar WhatsApp no ‚Äč‚Äčsmartphone para o qual voc√™ transferiu os backups.

Neste ponto, siga o procedimento de configuração inicial que ilustrei na etapa anterior e, quando perguntado se você pretende restaurar backups da aplicação, responda afirmativamente. Em seguida, aguarde alguns instantes, para que o WhatsApp detecte o backup local e que o procedimento para restaurá-lo seja realmente iniciado e concluído, e pronto.

Como recuperar o backup do WhatsApp do iPhone

Su iPhone, Os backups do WhatsApp s√£o gerenciados diretamente por iCloud. Isso significa que para restaur√°-los basta reinstalar ou instalar (caso queira usar um novo "iPhone da") o aplicativo em um dispositivo a ele associado. Apple ID e ao mesmo n√ļmero de telefone do dispositivo de origem (no qual, √© claro, o uso do iCloud Drive deve ser ativado).

Para ser ainda mais preciso, aqui est√£o todos os passos que voc√™ precisa seguir: se voc√™ ainda tem acesso ao iPhone do qual pretende recuperar os chats, abra Whatsapp no √ļltimo, tocando no parente √≠cone (aquele com o bal√£o de fala verde e o fone branco) que voc√™ encontra na tela inicial e selecione o item Configura√ß√Ķes localizado na parte inferior direita.

Na tela que agora √© mostrada para voc√™, toque no item Bate-Papo, toque no texto Backup de chats e verifique se a data deultimo Back up √© bastante recente (voc√™ pode encontr√°-lo indicado na parte superior da tela). Se n√£o, toque no item Fa√ßa backup agora e um novo backup de suas conversas iCloud ser√° criado. Se voc√™ deseja incluir v√≠deos no backup, n√£o se esque√ßa de ativar a fun√ß√£o especial movendo para ON a chave que voc√™ encontra ao lado do texto Incluir v√≠deos.

Se a fun√ß√£o de backup do iCloud n√£o estiver dispon√≠vel ou aparecerem mensagens de erro estranhas que o impedem de concluir a opera√ß√£o corretamente, v√° para o Configura√ß√Ķes do iOS, tocando no √≠cone relativo (aquele com o roda de engrenagem) na tela inicial e toque em seu nome que voc√™ encontra na parte superior da tela. Se voc√™ n√£o estiver conectado ao dispositivo com seu ID Apple (e, portanto, seu nome n√£o aparecer), corrija imediatamente selecionando o item apropriado.

Na tela que ser√° mostrada a voc√™ mais tarde, toque no texto iCloud e certifique-se de que o interruptor est√° em correspond√™ncia com a op√ß√£o iCloud unidade √© movido para cima ON (caso contr√°rio, voc√™ fornece).

Bem, agora voc√™ s√≥ precisa reinstalar ou instalar o WhatsApp no ‚Äč‚Äčseu iPhone. No caso de reinstala√ß√£o, primeiro exclua o aplicativo como voc√™ costuma fazer com qualquer outro aplicativo, ou seja, pressionando e segurando√≠cone do WhatsApp presente na tela inicial, selecionando o item Excluir aplicativo no menu que se abre e, em seguida, pressionando o bot√£o excluir. Para obter mais detalhes, voc√™ pode consultar a orienta√ß√£o que dei a voc√™ em meu artigo sobre como desinstalar aplicativos no iPhone.

Posteriormente ou se precisar instalar o WhatsApp pela primeira vez no aparelho em uso, visite a se√ß√£o da App Store dedicada ao aplicativo, pressione o bot√£o Ottieni, ent√£o por diante Instalar e autoriza o download usando ID do rosto, toc√°-ID o senha dell'ID Apple. Em seguida, inicie o aplicativo tocando no bot√£o Apri apareceu na tela ou selecionando o parente √≠cone aparecer na tela inicial. Se precisar de ajuda nessa situa√ß√£o, saiba que tamb√©m fiz um tutorial de como baixar o WhatsApp no ‚Äč‚ÄčiPhone.

Assim que o aplicativo WhatsApp for iniciado, siga o procedimento de configura√ß√£o inicial que lhe √© proposto, aceitando as condi√ß√Ķes de utiliza√ß√£o do servi√ßo e indicando e verificando o seu n√ļmero de telefone (que deve ser o mesmo que o utilizado anteriormente), a seguir, quando for detectado o backup do iCloud, escolha a op√ß√£o de restaurar o hist√≥rico de bate-papo. Por fim, conclua a configura√ß√£o do WhatsApp, indicando o seu nome e definindo um foto do perfil.

Lembre-se de que via iCloud backups mais antigos n√£o podem ser restaurados do WhatsApp. Se voc√™ acidentalmente excluiu uma conversa importante, pode tentar recuper√°-la reiniciando o iPhone e restaurando um backup do iTunes ou iCloud, mas o resultado n√£o √© garantido. Eu dei a voc√™ mais informa√ß√Ķes sobre o que fazer no meu tutorial sobre como recuperar conversas do WhatsApp do iPhone.

Como recuperar o backup do WhatsApp do Android para o iPhone

Muitos me perguntam se √© poss√≠vel transferir conversas do WhatsApp de um smartphone Android para o iPhone. Bem, essa possibilidade ainda n√£o √© fornecida oficialmente pelo aplicativo. No entanto, existem solu√ß√Ķes de terceiros que permitem que voc√™ fa√ßa isso.

Basta seguir um procedimento n√£o oficial espec√≠fico que pode ser implementado usando um software de computador especial. Para todos os detalhes do caso, consulte as instru√ß√Ķes que dei a voc√™ no meu guia focado especificamente em como transferir bate-papos do WhatsApp do Android para o iPhone.

Como recuperar o backup do WhatsApp do iPhone no Android

Um discurso semelhante ao que fiz na etapa anterior também é válido se você deseja transferir seus backups do WhatsApp de um iPhone para um smartphone Android: isso não é viável, a menos que você escolha usar um aplicativo especial e implemente o procedimento que descrevi para você no meu guia sobre como transferir o WhatsApp do iPhone para o Android.

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