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Como transferir WhatsApp de um telefone para outro

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Aina Martin
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Criar e sincronizar backups do WhatsApp

A primeira etapa para fazer a transfer√™ncia do WhatsApp √© criar um backup completo do mesmo no telefone antigo: nesta fase voc√™ pode usar a funcionalidade integrada no aplicativo, que permite criar backups na mem√≥ria interna do dispositivo, no Google Drive (para Android) ou no iCloud (para iOS).

Para obter melhores resultados, recomendo que você faça isso enquanto estiver conectado a um Rede Wi-Fi: desta forma, o backup será mais rápido e não corre o risco de ficar inexoravelmente sem o Giga incluído no seu plano de dados (alguns backups podem ocupar vários GB de espaço).



Lembre-se de que, a partir deste momento, chamarei o telefone antigo de dispositivo de transferência do WhatsApp e o novo de transferência. Além disso, recomendo que você execute as etapas na mesma ordem em que vou listá-las, a menos que eu diga o contrário.

Android

Fa√ßa um backup do WhatsApp no Android √© uma opera√ß√£o extremamente simples: primeiro, pegue o telefone velho e certifique-se de que sua conta do Google est√° configurada corretamente no mesmo. Para fazer isso, entre no menu Configura√ß√Ķes Android (o √≠cone de engrenagem localizado na tela inicial ou na tela com a lista de todos os aplicativos instalados no dispositivo), v√° para Conta> Google e certifique-se de que sua conta do Gmail esteja configurada no dispositivo; se n√£o, toque no item Adicionar conta, selecione o logotipo de Google na tela que se abre e preencha o formul√°rio proposto com as informa√ß√Ķes relativas ao seu perfil para associar imediatamente ao dispositivo.

Ap√≥s esta verifica√ß√£o necess√°ria, abra o WhatsApp e, ap√≥s acessar a lista do chat, pressione o bot√£o (‚čģ) e v√° para a se√ß√£o Configura√ß√Ķes> Bate-papo. Neste ponto, pressione a voz Backup de chats e depois toque no bot√£o C√≥pia de seguran√ßa para imediatamente fazer backup de suas conversas em ambos Google drive do que na mem√≥ria interna do telefone.



Com as configura√ß√Ķes b√°sicas, conversas de texto, imagens e notas de voz contidas em sua conta do WhatsApp ser√£o salvas: para incluir tamb√©m v√≠deos (que, no entanto, podem saturar rapidamente o espa√ßo de armazenamento no Google Drive), basta colocar a marca de sele√ß√£o ao lado do item Incluir V√≠deos antes mesmo de fazer o backup em quest√£o.

Se voc√™ pretende transferir o WhatsApp de um n√ļmero para outro e tamb√©m de um smartphone para outro, consulte meu tutorial tem√°tico.

iPhone

Se voc√™ possui um iPhone, voc√™ pode fazer um backup do seu telefone de forma muito semelhante ao que vimos acima, com a √ļnica diferen√ßa de que o salvamento ocorrer√° no iCloud, espa√ßo de armazenamento disponibilizado pela Apple.

Portanto, antes de continuar, verifique se o iCloud est√° configurado corretamente no seu iPhone antigo: para fazer isso, abra o Configura√ß√Ķes do melafonino, em seguida, pressiona a voz Conta e senha e escolha a se√ß√£o iCloud. Se, nesta fase, voc√™ vir seu ID Apple e todos os dados relativos ao servi√ßo aparecerem, voc√™ est√° pronto para o backup; caso contr√°rio, digite as credenciais de login do Apple ID na forma proposta e confirme a disponibilidade para ativar o servi√ßo.

Assim que a verifica√ß√£o for conclu√≠da, voc√™ pode fazer backup dos dados do WhatsApp de uma forma extremamente simples: iniciar Whatsapp na tela inicial do dispositivo e, em seguida, pressiona o bot√£o Configura√ß√Ķes localizado no canto inferior direito, toque na se√ß√£o Bate-Papo e pressiona a voz Backup de bate-papos.

Neste ponto, toque no bot√£o Fa√ßa backup agora para come√ßar a salvar dados imediatamente no iCloud e na mem√≥ria interna do dispositivo. Novamente, voc√™ pode ativar o bot√£o de altern√Ęncia Incluir v√≠deos para tamb√©m incorporar os v√≠deos na c√≥pia de seguran√ßa de dados.



Se, al√©m de trocar de smartphone, pretende transferir o WhatsApp de um n√ļmero para outro, leia meu tutorial dedicado ao assunto.

Transfira o WhatsApp de um telefone para outro (mesmo sistema operacional)

Agora que voc√™ finalmente conseguiu criar um backup contendo todos os seus bate-papos e conte√ļdos multim√≠dia com o seu telefone antigo, finalmente √© hora de transferir tudo para o seu novo telefone. Abaixo, vou mostrar os procedimentos para realizar esta opera√ß√£o entre sistemas operacionais iguais (Android> Android e iOS> iOS).

De Android para Android

Para transferir o WhatsApp para o seu novo smartphone Android, voc√™ deve primeiro remover o cart√£o SIM do telefone antigo e insira-o no novo, para poder receber o SMS de configura√ß√£o: √© essencial, de facto, que o n√ļmero associado ao novo terminal coincida com aquele a partir do qual foi criado o backup. Al√©m disso, para que tudo corra bem, o novo telefone deve ser configurado a mesma conta do Google presente no dispositivo com o qual o backup foi criado anteriormente.

Depois de realizar as verifica√ß√Ķes necess√°rias, basta baixar a √ļltima vers√£o do WhatsApp no ‚Äč‚Äčnovo smartphone, instalar como de costume do Google Play e inici√°-lo: uma vez feito isso, pressione o bot√£o Aceitar e continuar para aceitar os termos de servi√ßo e pol√≠ticas de privacidade, concordo i permiss√Ķes de acesso necess√°rio pressionando o bot√£o v√°rias vezes permitir e, para iniciar a primeira configura√ß√£o, digite o n√ļmero de telefone do SIM que voc√™ inseriu anteriormente e pressiona o bot√£o Continuando.


Depois de receber o SMS de configura√ß√£o (pode ter de premir o bot√£o mais uma vez permitir para que o WhatsApp o detecte automaticamente), a janela relativa √† restaura√ß√£o do backup do Google Drive √© mostrada na tela: verifique mais uma vez se a conta coincide com a do telefone antigo e, depois de verificar se est√° tudo bem, toque em no bot√£o Restaurar para importar o backup criado anteriormente para o WhatsApp e pronto!


Também neste caso, aconselho a realizar a operação depois de se conectar a uma rede Wi-Fi, de forma a acelerar tudo e não afetar substancialmente o tráfego de dados do celular à sua disposição (especialmente se você decidiu transferir o vídeo )

De iPhone para iPhone

O procedimento para restaurar o backup criado anteriormente √© bastante semelhante ao que vimos para o Android: como j√° mencionado, a √ļnica diferen√ßa √© o uso de iCloud, Servi√ßo de nuvem propriet√°rio da Apple, em vez do Google Drive. Primeiro, portanto, mova o Cart√£o SIM do antigo para o novo iPhone e certifique-se de que o mesmo esteja configurado no √ļltimo Apple ID usado ao criar o backup.

Fa√ßa as verifica√ß√Ķes necess√°rias, baixe (caso ainda n√£o tenha feito) a √ļltima vers√£o do WhatsApp diretamente da App Store, inicie-o, aceite as condi√ß√Ķes de uso do servi√ßo tocando no bot√£o Aceitar e continuar e ent√£o pressione o bot√£o Permitir para conceder ao WhatsApp as permiss√Ķes necess√°rias para a opera√ß√£o.

Para prosseguir com a configura√ß√£o, digite seu n√ļmero de telefone na caixa fornecida, toque no bot√£o Continuando, aguarde at√© que o SMS de verifica√ß√£o seja recebido e, assim que chegar √† tela de restaura√ß√£o de backup no iCloud, toque no item Restaurar para iniciar o processo automaticamente. Depois de conclu√≠da a importa√ß√£o do backup, basta escolher o nome a ser exibido e, se desejar, a foto do perfil para usar no WhatsApp.

Transfira o WhatsApp de um telefone para outro (sistema operacional diferente)

Em relação à transferência de Whatsapp entre dispositivos com sistemas operacionais diferentes, a situação não é otimista como visto acima: na verdade, não existem procedimentos oficiais para concluir esta operação porque, nos dois sistemas operacionais, os dados e backups são criados e armazenados de uma forma profundamente diferente.

No entanto, existem aplicativos e programas desenhados para o efeito, dos quais pretendo falar com vocês a seguir, que tornam esse procedimento possível, mas de uma forma que não é isenta de riscos: só para dar um exemplo, o referido software poderia parar de funcionar repentinamente devido a qualquer alteração nos sistemas de armazenamento do WhatsApp. Além disso, nem todo software projetado para esse fim é gratuito: alguns deles devem ser necessariamente adquiridos.

Do Android para o iPhone

Se você acha que é necessário transferir o WhatsApp do Android para o iPhone sem perder nada, você pode usar uma solução como o Whatsapp Trasnfer: se você nunca ouviu falar, é um programa de computador que pode mover mensagens do WhatsApp de um telefone para mais em apenas alguns cliques.

Esta solu√ß√£o n√£o √© gratuita: sua licen√ßa b√°sica, v√°lida para tr√™s dispositivos e para um √ļnico PC, custa ‚ā¨ 27.50 + IVA para Windows o ‚ā¨ 32 + IVA para MacOS; no entanto, uma vers√£o de teste do programa est√° dispon√≠vel, o que permite testar sua efici√™ncia efetiva em um n√ļmero limitado de mensagens.

Em todo caso, antes mesmo de usar o software, é necessário atender a alguns requisitos fundamentais, que listarei a seguir.

  • Uma c√≥pia do arquivo deve ser armazenada no computador msgstore.db.crypt12, ou seja, o backup salvo na mem√≥ria do antigo telefone Android. Depois de fazer o backup como mostrei na se√ß√£o anterior, use um gerenciador de arquivos (por exemplo, Gerenciador de Arquivos +) para enviar automaticamente o arquivo em quest√£o residente na pasta Bancos de dados WhatsApp e todo o diret√≥rio WhatsAppMedia.
  • No telefone antigo Android, a op√ß√£o de depura√ß√£o USB deve estar ativa: para fazer isso, acesse a se√ß√£o Configura√ß√Ķes> Sobre o telefone, pressione 7 vezes consecutivas no texto N√ļmero de compila√ß√£o e, ap√≥s receber a confirma√ß√£o de que o modo de desenvolvedor foi ativado, retornar √† tela principal do Configura√ß√Ķes. A partir da√≠, toque no item Op√ß√Ķes de desenvolvimento e subir On as alavancas correspondentes a Debug USBInstalar via USB.
  • √Č fundamental que ao telefone Android as permiss√Ķes de root foram adquiridas anteriormente.
  • Em novo iPhone, voc√™ precisa desativar temporariamente o backup do iCloud: para fazer isso, v√° para Configura√ß√Ķes> [seu nome]> iCloud> Backup do iCloud e subir Desabilitado a alavanca relativa. Al√©m disso, sempre no mesmo aparelho, o cart√£o SIM j√° deve estar inserido e a fase inicial de configura√ß√£o do WhatsApp conclu√≠da.

Ap√≥s essas opera√ß√Ķes preliminares, baixe e instale o Whatsapp Transfer do site relatado acima, em seguida, conecte o iPhone ao computador por meio do cabo Rel√Ęmpago, inicie o software e conceda todas as permiss√Ķes de acesso necess√°rias no telefone.

Feito isso, conecte o terminal tamb√©m Android usando o cabo USB apropriado, aguarde a instala√ß√£o autom√°tica do aplicativo Backuptrans WA Sync no telefone, pressiona N√£o ao prompt de downgrade que aparece em seu computador e, para concluir a importa√ß√£o de backup, clique no menu Arquivo> Importar dados do WhatsApp de backup do Android, escolha o arquivo msgstore.db.crypt12 copiado anteriormente e pressione o bot√£o OK. Assim que a chave de criptografia for extra√≠da, voc√™ pode desconectar o dispositivo Android.

Nota: se você tiver problemas para conectar o telefone Android, instale os drivers ADB retirando-os deste site e, quando a configuração estiver concluída, reconecte o telefone e tente iniciar o procedimento novamente.

Assim que a importa√ß√£o do backup for conclu√≠da, clique no bot√£o Transferir mensagens do Android para o iPhone, aguarde a conclus√£o da transfer√™ncia e pronto: todos os chats estar√£o dispon√≠veis no novo iPhone! Lembre-se, depois de concluir tudo, de ativar o backup do iCloud no iPhone novamente.

Do iPhone ao Android

para transferir WhatsApp de um telefone para outro, ao operar de iOS para Android voc√™ pode aproveitar a funcionalidade nativa do WhatsApp que permite, durante a fase de inicializa√ß√£o do seu dispositivo Android, transferir chats e dados do aplicativo de mensagens, como arquivos multim√≠dia e importa√ß√Ķes previamente salvas.

Atualmente, este procedimento só pode ser realizado em smartphones Android marca Samsung, mas também pode ser estendido a outros modelos.

Dito isso, para come√ßar, lance o Whatsapp su iPhone e v√° para a se√ß√£o Configura√ß√Ķes. Em seguida, toque no bot√£o Mover chats para Android, para se preparar para a transfer√™ncia. Em seguida, pressione o bot√£o Come√ßar, para iniciar o assistente.

Feito isso, leve seu smartphone em m√£os Android e, durante a fase de configura√ß√£o, conecte-o, quando solicitado, ao seu iPhone meios cavo USB-C a Rel√Ęmpago.

Depois disso, siga as etapas indicadas por Samsung Switch Inteligente e ent√£o, quando solicitado, verifique o QR code exibido no novo dispositivo Android, atrav√©s da c√Ęmera doiPhone.

Neste ponto, pressione os bot√Ķes Come√ßo no iPhone, para iniciar a transfer√™ncia. Em seguida, continue a configurar seu Samsung, para chegar √† tela Home e para lan√ßar o WhatsApp, fazendo login com o mesmo n√ļmero de telefone.

Por fim, clique no botão importação, para concluir a transferência dos bate-papos de Whatsapp, que estará disponível no final do procedimento de ativação do seu novo dispositivo.

Se voc√™ tiver d√ļvidas ou problemas, consulte meu tutorial sobre como transferir o WhatsApp do iPhone para o Android.

Alternativamente, isso pode ser feito por meio do aplicativo WazzappMigrator, que permite a convers√£o de backups extra√≠dos do iPhone e est√° dispon√≠vel no Google Play pelo pre√ßo de 4.99‚ā¨. Nesse caso, voc√™ precisa usar um computador para concluir o procedimento.

Antes de continuar, tenho que te dar uma premissa importante: em alguns terminais, o app pode não funcionar de todo ou transferir apenas parte dos bate-papos e arquivos multimídia.

Como voc√™ diz? Voc√™ entendeu completamente os riscos e deseja continuar mesmo assim? Perfeito! Primeiro, crie um backup atualizado em seu computador e n√£o criptografado do iPhone antigo de onde tirar o WhatsApp: ap√≥s conect√°-lo ao computador, inicie o iTunes (se voc√™ tem Windows e ainda n√£o tem o programa, deve instal√°-lo), clique no bot√£o em forma de iPhone, coloque a marca de sele√ß√£o ao lado do item Questo computador, remova-o da caixa Criptografia de backup do iPhone e, para criar o backup, pressione o bot√£o Fa√ßa backup agora.

Se necess√°rio, antes mesmo de fazer o backup, voc√™ pode ter que pressionar o bot√£o Autorizar na tela do iPhone para autorizar a comunica√ß√£o com o computador.

Assim que o backup estiver concluído, feche o iTunes e instale o programa iBackup Viewer, disponível gratuitamente para ambos Windows que para MacOS, para extrair o backup das conversas do WhatsApp do arquivo de dados recém-criado com o iTunes.

Uma vez que o programa em quest√£o √© iniciado, os backups do iTunes no computador devem ser importados automaticamente para ele: clique no √≠cone relativo ao backup mais recente (prestando aten√ß√£o √† data especificada imediatamente abaixo) e pressione o bot√£o Arquivos Raw (o √≠cone a forma de gr√°fico) e aguarde at√© que o conte√ļdo do backup seja "descompactado" no programa.

Feito isso, clique no bot√£o Tree View localizado √† esquerda da entrada Exporta√ß√Ķes, procure a pasta AppDomainGroup-group.net.whatsapp.WhatsApp.shared na parte esquerda do programa, clique no √≠cone relativo e, mantendo a tecla pressionada Ctrl / cmd do teclado, pressiona na pasta M√≠dia e no arquivo ChatgStorage.sqlite colocado √† direita.

Neste ponto, para finalizar a extra√ß√£o dos dados, clique no bot√£o Exporta√ß√Ķes, escolha o item Selecionado ... no menu exibido na tela, escolha onde salvar os arquivos extra√≠dos usando o painel File Explorer / Finder (por exemplo, na √°rea de trabalho) e finalize a opera√ß√£o pressionando o bot√£o Salvar / Salvar.

Quase l√°: para transferir os arquivos para Android, levar a novo telefone e, ap√≥s instalar o cart√£o SIM no interior para obter a mesma numera√ß√£o e ter configurado o WhatsApp previamente, instale WazzapMigrator e conecte o smartphone em quest√£o ao computador atrav√©s do cabo USB.

Neste ponto, comece File Explorer / Finder, selecione seu √≠cone e cole os arquivos e pastas salvos anteriormente na pasta WazzapMigrator residente na mem√≥ria interna do telefone m√≥vel. Se precisar de mais informa√ß√Ķes sobre a transfer√™ncia de arquivos entre o Android e seu computador, convido voc√™ a consultar meu guia dedicado.

Como √ļltima etapa, desconecte o novo telefone do computador, desinstale o WhatsApp e inicie Wazzapmigrator e, depois de pular o guia inicial deslizando para a direita, toque no item Selecione o armazenamento do iPhone e o bot√£o Sim para prosseguir com a busca autom√°tica: ap√≥s receber a confirma√ß√£o da presen√ßa do backup, toque no bot√£o (‚Ė∑) e aguarde pacientemente que a convers√£o de um formato para o outro seja realizada (o procedimento pode levar alguns minutos). Quando terminar, pressione o bot√£o OK para finalizar a c√≥pia do arquivo.

Neste ponto, prossiga para instalar novamente Whatsapp da Play Store e realizar a configura√ß√£o inicial inserindo o n√ļmero do telefone e aguardando o SMS de confirma√ß√£o: se a convers√£o anterior ocorreu conforme o esperado, o aplicativo deve oferecer a voc√™ a restaura√ß√£o do backup na mem√≥ria. Para continuar, pressione o bot√£o Restaurar colocado na se√ß√£o Backup local e pronto: ap√≥s alguns minutos, os chats previamente armazenados no iPhone estar√£o dispon√≠veis no novo telefone Android. Para ganhar um pouco de mem√≥ria, agora voc√™ pode excluir os arquivos contidos na pasta WazzapMigrator.

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