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Cómo funciona WhatsApp

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Aina Martin
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¿Qué es WhatsApp?

Comencemos con una breve descripción de WhatsApp y sus principales características. WhatsApp es una aplicación de mensajería multiplataforma que te permite enviar mensajes, fotos, videos, documentos y grabaciones de voz a otros usuarios a través de Internet utilizando tu número de teléfono como identificador. Es compatible con Android, iOS y Windows Phone y funciona independientemente del sistema operativo utilizado por los usuarios. Esto significa que si tiene un teléfono inteligente Android también puede comunicarse con quienes usan iPhone y Windows Phone, y viceversa.



También existen clientes informáticos que permiten usar WhatsApp en Windows y macOS, pero siempre están vinculados al teléfono inteligente, es decir, solo se pueden usar si el teléfono inteligente en el que está instalado WhatsApp está encendido y conectado a Internet ( no necesariamente al mismo Wi-Fi, la conexión 3G / 4G / 5G también está bien). Esta condición no es necesaria en caso de que esté probando la función multidispositivo (aún en beta en el momento de escribir esta guía), de la que le he hablado en detalle aquí.

¿Cuánto cuesta WhatsApp?

WhatsApp es 100% gratis. El envío de mensajes, fotos y videos es totalmente gratuito (excluyendo, por supuesto, el costo del tráfico de datos al navegar en 3G / 4G / 5G). Hasta hace poco, había una tarifa anual de 0,89 euros después de los primeros 12 meses de uso de la aplicación, pero desde enero de 2016 el servicio se ha vuelto completamente gratuito y, por lo tanto, no tienes que pagar ni un centavo.

Las cuentas no tienen fecha de vencimiento y no hay funciones adicionales que se puedan desbloquear por una tarifa, todos los mensajes que lo inviten a comprar WhatsApp o anunciar su transformación en una aplicación paga deben ser considerados una estafa.


¿Cómo funciona WhatsApp?


Entender como funciona WhatsApp desde un punto de vista técnico, hay que decir que la aplicación utiliza un servidor XMPP personalizado con extensiones propietarias. XMPP es un conjunto de protocolos abiertos de mensajería instantánea basados ​​en XML que se distribuyen en miles de servidores en Internet.

Los mensajes de WhatsApp se envían desde el cliente (es decir, desde la aplicación que el usuario ha instalado en su teléfono inteligente) al servidor de servicio, que envía una "señal" de confirmación, que en la aplicación se señala como un único signo de verificación verde, y luego para entregar el mensaje al destinatario (tan pronto como el cliente de este último esté activo).

Cuando el mensaje llega a su destino, el servidor envía una segunda confirmación a la aplicación del remitente mostrando el icono deseado con las dos marcas de verificación. La dos garrapatas azulesen cambio, señalan la lectura del mensaje por parte del destinatario.

Como se mencionó anteriormente, la autenticación de los usuarios en WhatsApp se realiza a través de su número de teléfono, el cual está asociado a una contraseña generada automáticamente por el sistema (la cual no debe ser ingresada, el acceso se produce automáticamente a través de un número de teléfono).

¿Es seguro WhatsApp?

WhatsApp protege la privacidad de los usuarios a través de un sistema llamado encriptado de fin a fin. Con el cifrado de extremo a extremo, los mensajes de los usuarios se cifran con un sistema que consta de dos claves: una clave pública que se comparte con su interlocutor y se utiliza para cifrar los mensajes salientes, y una clave privada que, en cambio, reside en el teléfono inteligente de cada usuario. y permite descifrar las comunicaciones entrantes. Con este sistema, los mensajes llegan a los servidores de WhatsApp en forma encriptada y su contenido solo puede ser leído por remitentes y destinatarios legítimos.


En resumen, WhatsApp debe considerarse una aplicación razonablemente segura. Sin embargo, desafortunadamente, es una aplicación de código cerrado, no es posible inspeccionar a fondo el código fuente y, por lo tanto, nadie puede saber si la implementación del cifrado de extremo a extremo es impecable. Además, hay que decir que WhatsApp se reserva el derecho a conservar todos los metadatos de las conversaciones: los "nombres" de quienes envían los mensajes, los horarios en que se entregan las comunicaciones, etc. y que al mantener activa la función de copia de seguridad en la nube, los mensajes se almacenan en los servidores de Google (si usa Android) o Apple (si usa iPhone).


Moraleja: WhatsApp se puede utilizar de forma segura para intercambiar mensajes con tus amigos, familiares y compañeros de trabajo, pero es mejor no utilizarlo para comunicaciones que contengan secretos invaluables (¡pero esto se aplica a todos los sistemas de mensajería online!).

¿Cómo instalar WhatsApp?

Instalar WhatsApp en su teléfono inteligente es realmente sencillo. Todo lo que tienes que hacer es abrir la tienda de tu móvil, buscar WhatsApp dentro de este último y presionar el botón de descarga. Tomemos algunos ejemplos prácticos.

Si está utilizando un terminal Android, abra el Google Play Store (el icono de la bolsa de la compra con el símbolo "play" impreso en el centro), presiona el icono del lupa ubicado en la parte superior derecha y busque WhatsApp. Luego, seleccione el ícono de la aplicación de los resultados de la búsqueda (el globo verde con el teléfono blanco adentro) y presione los botones Instalar e acepto para comenzar a instalar WhatsApp en su teléfono inteligente.


Si tiene un teléfono en el que Google Play Store no está presente, abra el navegador y descargue WhatsApp "manualmente" conectándose al sitio whatsapp.com/android y presionando el botón Descargar Ahora. Si se le pregunta con qué aplicación descargar el archivo de instalación de WhatsApp, elija su navegador.

Una vez que se complete la descarga, abra el paquete WhatsApp.apk desde el menú de notificaciones o la aplicación Descargar de Android y presiona el botón Instalar para completar la instalación de WhatsApp. Si recibe un mensaje de error, active la compatibilidad con aplicaciones desde orígenes desconocidos (es decir, de sitios que no sean Google Play Store) yendo al menú Configuración> Seguridad de su teléfono inteligente.

El procedimiento a seguir iPhone es tan simple. Si tiene un teléfono inteligente de la marca Apple, inicie elApp Store (el icono azul con la letra "A" en el centro), seleccione la tarjeta Buscar que se encuentra en la parte inferior derecha y busca WhatsApp en este último.


En la pantalla que se abre, ubique el ícono de WhatsApp (la caricatura verde con el teléfono blanco adentro), presione el botón Obtener / Instalar colocado junto a él y la descarga comenzará inmediatamente. Es posible que se le solicite que se autentique con su contraseña de ID de Apple o Touch ID.

Tienes un windows Phone? No hay problema, instalar WhatsApp también es muy sencillo en el sistema operativo de Microsoft. Todo lo que tienes que hacer es abrir el Windows Phone Store (el icono de la bolsa de la compra con la bandera de Windows "impresa" en el centro), presione el icono de lupa ubicado en la parte inferior central y busque WhatsApp en la pantalla que se abre. Posteriormente, seleccione el icono de WhatsApp e inicie la instalación presionando el botón Instalar. ¡Eso es todo!


Cómo registrarse en WhatsApp

Después de descargar WhatsApp en su teléfono inteligente, inicie la aplicación y cree su cuenta personal siguiendo el asistente que se le propone. El primer paso que debe dar es aceptar los términos de uso de WhatsApp presionando el botón Aceptar y continuar, después de lo cual tienes que escribir el tuyo número de móvil y primero tienes que "tocar" el botón Siguiente / Finalizar y luego OK para comenzar a verificar su número.

Verificar el número consiste en recibir un código de confirmación vía SMS que tienes que escribir en la pantalla que se abre. Si no recibe ningún SMS, espere a que finalice la cuenta atrás de 5 minutos y presione el botón Llámame para recibir el código de verificación por voz (a través de una llamada telefónica realizada por los servicios automáticos de WhatsApp).

Finalmente, ve avanti , selecciona el nombre y Foto de perfil quieres usar en WhatsApp y eso es todo. Ya puedes empezar a intercambiar mensajes con tus amigos, familiares y compañeros de trabajo suscritos a WhatsApp.

Los contactos se toman automáticamente de la agenda, por lo que si tus amigos usan WhatsApp los encontrarás automáticamente en la lista de contactos de la aplicación (si tienes un iPhone debes responder afirmativamente a la solicitud de la aplicación para acceder a la libreta de direcciones ).

Cómo usar WhatsApp

Para iniciar una conversación con un amigo en WhatsApp, vaya a la pestaña Charla de la aplicación y presiona el icono de foglio ubicado en la parte superior derecha. Luego seleccione el nombre de la persona a contactar y listo.

En la pantalla de redacción de mensajes de WhatsApp encuentre todo lo que necesita para comunicarse con sus contactos: en el centro inferior está el campo de texto en el que escribir mensajes de texto; en la parte inferior derecha están los iconos del cámara y microfono que permiten, respectivamente, compartir fotos / videos tomados o grabados en el lugar y enviar mensajes de voz.

Además, la llave con el icono de presilla su Android o de l 'icono [+] su iPhone, te permite compartir archivos PDF, contactos, ubicación geográfica y fotos / videos presentes en la memoria de tu dispositivo, dando también la posibilidad de activar opcionalmente la opción (1) que se utiliza para configurar la autodestrucción de los archivos multimedia enviados, después de la primera visualización por parte del destinatario.

En la parte superior derecha, sin embargo, está el icono de auricular que le permite realizar llamadas de voz o video a través de Internet (sin costo).

También puede crear grupos con un número máximo de 50 participantes en los que compartir mensajes y contenidos multimedia.

Para crear un grupo, vaya a la pestaña Charla de WhatsApp, presiona el icono de foglio ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Nuevo grupo / Crear nuevo grupo desde la pantalla que se abre. Para participar en grupos ya activos hay que esperar la invitación del administrador (el único capaz de traer nuevos participantes).

Cómo proteger la privacidad en WhatsApp

¿Quieres saber como funciona WhatsApp desde el punto de vista de la privacidad y la seguridad? Entonces tienes que reciente en el ajustes de la aplicación y seleccione los elementos Cuenta> Privacidad de este último.

Si no sabe cómo acceder a la configuración de la aplicación, presione el botón (...) ubicado en la parte superior derecha en Android y en la parte inferior derecha en Windows Phone y seleccione el elemento ajustes en el menú que aparece. En el iPhone en lugar del botón (…) está la pestaña ajustes ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.

En la pantalla de configuración de privacidad puedes elegir a quién mostrar el tuyo Foto de perfil (todos, solo amigos o ninguno), el tuyo estado y el tiempo tuyo último acceso al servicio. Activando o desactivando la opción relativa a leer confirmaciones puede activar o desactivar la visualización de las marcas azules que indican que el usuario ha leído un mensaje.

Además, yendo a la sección Contactos bloqueados / bloqueados menú y pulsando el icono deomino ubicado en la parte superior derecha (o en el botón Añadir si usa iPhone) puede elegir una persona de sus contactos y bloquearla, para que ya no pueda molestarlo ni verlo cuando esté en línea. Encuentre más detalles sobre esta función en mi guía sobre cómo bloquear en WhatsApp.

Advertencia: los ajustes relacionados con los ticks azules y la visualización del último acceso tienen una relación recíproca, esto significa que si los desactivas ya no podrás ver los ticks azules y la hora del último acceso de tus amigos.

Otra forma de "mantener WhatsApp en buen estado" y hacerlo menos molesto es ajustar las notificaciones en el menú. Configuración> Notificaciones. Puede elegir en qué circunstancias reproducir sonidos, qué sonidos reproducir y cuándo mostrar mensajes de notificación en la pantalla del teléfono. Encuentra todos los detalles en mi tutorial sobre cómo cambiar el tono de llamada de WhatsApp.

Por último, señalo mi guía sobre cómo personalizar WhatsApp en la que te explico cómo cambiar tu foto de perfil, fondo y otras preferencias dentro de WhatsApp, léelo y no te arrepentirás.

Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp

Otro aspecto fundamental de la seguridad en WhatsApp es guardar tus conversaciones. Quizás no todo el mundo lo sepa, pero es posible hacer una copia de seguridad de los mensajes yendo a Configuración> Chat y seleccionando el artículo Copia de seguridad de chats.

En este punto, es posible elegir si comenzar a guardar los datos inmediatamente (botón Apoyo) o si desea configurar una copia de seguridad automática diaria, semanal o mensual (usando el menú apropiado en la parte inferior).

Las conversaciones se cargan automáticamente en la nube, para ser precisos, se guardan en google Drive si está utilizando un terminal Android y en iCloud si está utilizando un iPhone.

Para restaurarlos, debe instalar (o reinstalar) WhatsApp en un teléfono asociado con el mismo número de teléfono y la misma cuenta de Google / Apple en la que se generó la copia de seguridad. Para obtener más información sobre esta función, consulte mi tutorial sobre cómo recuperar copias de seguridad de WhatsApp.

Cómo usar WhatsApp en PC

Como se mencionó al comienzo de la publicación, WhatsApp también puede usarlo desde su computadora e incluso hay dos formas de hacerlo: la primera es conectarse al sitio web de WhatsApp Web y usar el servicio a través de un navegador; el segundo, en cambio, prevé la instalación del cliente gratuito para Windows o MacOS o la descarga de su aplicación para Windows 10 o la de macOS 10.

En ambos casos, debe mantener su teléfono inteligente (es decir, el teléfono inteligente en el que está instalado WhatsApp) encendido y conectado a Internet (a menos que esté aprovechando la función multidispositivo, de la que te hablé en detalle aquí). La conexión no tiene por qué ser necesariamente la misma red Wi-Fi que utiliza el PC, ya que también se puede conectar en 3G / 4G / 5G.

Una vez que haya iniciado sesión en web WhatsApp o instalado WhatsApp en Windows / macOS, para iniciar sesión en su cuenta, vaya al menú Configuración> WhatsApp Web de WhatsApp en el teléfono inteligente y encuadre el Código QR que se muestra en la pantalla de la PC. Para obtener más información sobre todo el procedimiento, lea mi tutorial sobre cómo usar WhatsApp en la PC.

Recuerda marcar la casilla Mantente conectado si no desea repetir el procedimiento anterior. Si está probando el función multidispositivo, que te permite conectar tu cuenta con hasta cuatro dispositivos y acceder a ella incluso sin que tu teléfono (en el que está configurada la cuenta de WhatsApp) esté conectado a Internet, no es necesario hacer nada de esto por supuesto (y de hecho el "Mantente conectado" no está presente).

En cuanto a, en detalle, el uso de WhatsApp en PC hay que decir primero que sus funciones son prácticamente las mismas que las que se pueden utilizar en un smartphone.

A través de WhatsApp o incluso usando su aplicación para Windows e macOS, de hecho, es posible enviar mensajes de texto (el campo de texto ubicado debajo) vocales (licono de micrófono), así como compartir elementos multimedia (elicono de clip) a sus contactos en una conversación existente (visible en el lado izquierdo de la pantalla) o en una nueva conversación (el + botón).

La opción de enviar fotos y videos autodestructivos también está disponible en PC: para activarlo basta con pulsar botón 1), después de seleccionar el medio que desea enviar. Más info aquí.

Al presionar, en cambio, enicono (...) ubicado en la esquina superior izquierda, puede crear un nuevo grupo, vea y edite el suyo Perfil, así como acceder al impostazioni y también a los chats archivado. Finalmente, para ver el Unidos di WhatsApp, presioneicono de círculo roto.

Cómo usar WhatsApp en tabletas

Aunque no es una aplicación diseñada para tabletas, WhatsApp también se puede utilizar en iPads y tabletas Android. El secreto -si queremos llamarlo así- radica en el uso de aplicaciones que permitan el funcionamiento de WhatsApp Web en el entorno móvil, como Messenger para iPad y Messenger Tablet para Android.

Alternativamente, si usa un Tableta Android equipado con soporte de llamada, puede instalar WhatsApp usando el número SIM instalado en el dispositivo (como si fuera un teléfono inteligente) y usar la aplicación de forma nativa. Desafortunadamente, no puede activar la aplicación usando su número de teléfono móvil ya que hay un límite de WhatsApp que requiere el uso de cada número en un número máximo de 1 dispositivo (en la práctica, perdería el acceso desde el teléfono), pero puede aprovechar la función multidispositivo para compensar este inconveniente. Más info aquí.

Si tienes uno iPad Puedes instalar WhatsApp de forma "nativa" siguiendo un procedimiento muy complicado que implica hacer jailbreak al dispositivo, personalmente no lo recomiendo pero si quieres intentar ponerlo en práctica encontrarás todo lo explicado en mi tutorial sobre cómo instale WhatsApp en iPad.

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