Información preliminar
Antes de ahondar en el corazón de esta guía y verla en detalle cómo eliminar los informes de WhatsAppdéjame darte un poco información preliminar que es absolutamente necesario conocer para completar la operación en cuestión.
Lo primero que debe saber es que, en el momento de escribir este artículo, WhatsApp no ofrece una función que realmente le permita cancelar el envío de un informe de spam realizado a un usuario o grupo.
Lo único que puede intentar hacer es ponerse en contacto con el equipo de WhatsApp por correo electrónico y especificar que el informe de spam enviado a un determinado usuario es erróneo. Déjame decirte qué hacer con los chats individuales y las conversaciones grupales.
Cómo eliminar el informe de spam en WhatsApp
Ahora veamos cómo eliminar el informe de spam en WhatsApp, o al menos cómo intentar hacerlo. A continuación, encontrará información detallada sobre cómo ponerse en contacto con el equipo de WhatsApp para intentar revocar el informe; Además, si lo necesitas, te diré cómo eliminar el bloqueo impuesto a un contacto específico o chat grupal (si has denunciado y bloqueado un contacto o grupo).
Cómo eliminar los informes de un contacto de WhatsApp
Si lo desea eliminar el informe de un contacto de WhatsApp, debes intentar contactar con el equipo de la conocida plataforma de mensajería: para ello, escribe un correo electrónico (en inglés) en el que indiques tu número de móvil y, sobre todo, la número de contacto que informó incorrectamente. Si recuerda, especifique también el día y L 'en punto en el que hizo el informe erróneo.
Como asunto del correo electrónico, puede escribir "Alerta de spam incorrecta para [número de teléfono]"o "Informe de spam incorrecto para [número de teléfono]". Una vez que hayas redactado el mensaje y estés listo para hacerlo, envíalo a la dirección support@whatsapp.com.
Además de denunciar el contacto en cuestión, ¿también lo bloqueaste? Bueno, entonces déjame explicarte brevemente cómo levantar el bloque. A continuación encontrará indicado cómo actuar en Android, iOS y computadora.
- En Android - inicie WhatsApp, toque el botón (⋮), seleccione el artículo ajustes desde el menú abierto y presiona sobre los elementos Cuenta> Privacidad. Luego seleccione el artículo Contactos bloqueados, haz un toque largo en el nombre del contacto que desea desbloquear, seleccione la entrada Desbloquear a [nombre] de la caja abierta y eso es todo.
- En iPhone - inicie WhatsApp, toque la pestaña ajustes colocado en la parte inferior derecha e ir al menú Cuenta> Privacidad. En este punto, seleccione la opción Obstruido, para ver la lista de contactos bloqueados dentro del servicio, ubique el que desea desbloquear y cree uno deslizar de derecha a izquierda en eso. El botón rojo aparecerá a la derecha. Desbloquear: presiónalo, para desbloquear al usuario, y listo.
- En la computadora - acceda a WhatsApp a través de la versión web del servicio o su cliente para Windows y macOS, haga clic en el botón (⌵) o (⋮) ubicado en la parte superior izquierda, seleccione el elemento ajustes en el menú que se abre y haga clic en la opción Obstruido ubicado a la izquierda. A continuación, ubique el nombre del contacto que desea desbloquear, haga clic en (X) colocado junto a este último y confirma la operación haciendo clic en el botón Desbloquear presente en el recuadro que apareció en la pantalla.
Para obtener más información sobre cómo desbloquear a una persona en WhatsApp, consulte la guía que le vinculé. Estoy seguro de que esta lectura también te será de utilidad.
Cómo eliminar los informes de grupo de WhatsApp
Llegó a esta guía con el objetivo de eliminar los informes de un grupo de WhatsApp? Para intentar triunfar en esta "empresa", debes seguir prácticamente las mismas instrucciones que te di en el capítulo anterior: contacta con el equipo de WhatsApp vía email, explicando lo sucedido y, si es necesario, desbloquea el grupo de tu interés.
Primero, comuníquese con el equipo de WhatsApp escribiendo un correo electrónico (en inglés). Como asunto del mensaje, escriba "Alerta de spam incorrecta"o "Informe de spam incorrecto", mientras que en el cuerpo del mensaje indica el su número de teléfono, la nombre del grupo bloqueado y número de su administrador. Si es posible, indique también día y L 'en punto en el que se realizó el informe erróneo y, cuando esté listo para hacerlo, envíe el correo electrónico a la dirección support@whatsapp.com.
Además de denunciar el grupo de WhatsApp en cuestión, ¿también lo había bloqueado, o mejor dicho, lo había silenciado? En este caso, desbloquéelo siguiendo las instrucciones a continuación.
- En Android - inicie WhatsApp, toque en Nombre del grupo ubicado en la pantalla Charla, presiona de nuevo en Nombre del grupo colocar en la parte superior y subir OFF el interruptor ubicado en correspondencia con la redacción Desactivar notificaciones.
- En iPhone - inicia WhatsApp, ve a la pantalla Charla, presiona Nombre del grupo desea reactivar, toque el Nombre del grupo en la parte superior, seleccione el elemento silencioso, botón silencioso y selecciona la opción Reactivar notificaciones en el menú que se abre.
- En la computadora - acceda a WhatsApp a través de la versión web del servicio o su cliente para Windows y macOS, haga clic en Nombre del grupo que había silenciado, haga clic en el Nombre del grupo en la parte superior, quite la marca de verificación de la casilla silencioso y luego haga clic en el botón Reactivar notificaciones en el menú que se abre.
Si en lugar de silenciar el grupo lo habías dejado de forma permanente, la única forma de volver a entrar es pedirle al administrador del grupo que te vuelva a añadir (si está dispuesto a hacerlo). Más info aquí.
Si necesitas más información sobre cómo desbloquear a una persona en WhatsApp, consulta la guía que te vinculé: estoy seguro que esta lectura también te será de utilidad
