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Cómo restaurar WhatsApp eliminado

Cómo restaurar WhatsApp borrado accidentalmente

Eliminó involuntariamente elAplicación whatsapp desde su teléfono inteligente o computadora y ahora simplemente no sabe cómo corregir su error? No se preocupe, la solución a este problema es mucho más sencilla de lo que imagina.

Sin embargo, antes de mostrarte cómo obtener la aplicación WhatsApp nuevamente, creo que es mi deber advertirte que la restauración de las conversaciones existentes solo se llevará a cabo si previamente habías configurado una opción de respaldo. Además, los chats se remontarán a la fecha de la última copia de seguridad realizada. ¿Claro? Bueno, entonces procedamos.



Android

Restaurar WhatsApp eliminado su Android es así de fácil: para empezar, inicie el Play Store, presionando el icono en forma de triángulo colorido que encuentres en el cajón del dispositivo (el área donde están instaladas todas las aplicaciones), escribe la palabra WhatsApp dentro del área de búsqueda ubicada en la parte superior y presione el botón Envío del teclado virtual.

Luego, toque el resultado relacionado con WhatsApp y, para comenzar inmediatamente a instalar la aplicación, presione el botón Instalar ubicado en la parte superior de la pantalla que se le propone. Si es necesario, confirme su voluntad de continuar tocando el botón acepto.

Cuando haya terminado, inicie la aplicación presionando el botón Abri (o mediante el icono que se habrá creado en el cajón), hacha las condiciones de uso, pulsando el botón correspondiente, indique las suyas numero di telefono en el campo de texto correspondiente y, después de haber permitido a WhatsApp el permiso para acceder a SMS, espere a que el número se verifique automáticamente. Si la verificación automática no tiene éxito, indique manualmente el código recibido por SMS.


Una vez que se haya completado el procedimiento de autenticación de número, especifique si restaurar una copia de seguridad existente siguiendo las instrucciones dadas en la pantalla, indique las suyas nombre, establece un foto de perfil Y eso es. Después de unos minutos (durante los cuales se restaurarán los chats y los elementos multimedia incluidos en la copia de seguridad), debería poder usar WhatsApp nuevamente como de costumbre.


Si encuentra algún problema para llevar a cabo los pasos que le he dicho hasta ahora, puede encontrar información aún más detallada en mi guía sobre cómo instalar WhatsApp.

Nota: si WhatsApp ya está instalado, es posible que simplemente tenga que devolver su icono a la pantalla de inicio. Para poder hacer esto, inicie sesión en cajón del dispositivo, pulsando el botón en forma de cuadrícula (o el que indica la redacción Todas las aplicaciones), o deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, busque el icono WhatsApp en la lista de aplicaciones instaladas, haz un toque largo sobre él, para "tomarlo", luego arrástralo hacia arriba y suéltalo en la posición que creas que es más apropiada.

iPhone

Vuelva a instalar WhatsApp en iPhone es tan simple: primero, toque el App Store ubicado en la pantalla de inicio de su "iPhone por" (el icono de la letra "A" sobre un fondo azul claro), toque la pestaña Buscar y escribe la palabra WhatsApp en el campo mostrado.

Una vez que se encuentra la aplicación, toque su nombre, luego el botón Obtener / Instalar y, para comenzar la instalación, verifique su identidad usando Face ID, Touch ID o la contraseña de Apple ID.

Al finalizar la instalación de la aplicación, verá aparecer el icono relativo en la pantalla de inicio del iPhone: cuando esto suceda, inicie WhatsApp y realice la configuración inicial, junto con cualquier restauración de la copia de seguridad existente, siguiendo los mismos pasos ya vistos. para Android.


Windows

Para reinstalar WhatsApp en un PC con Windows, conectado primero al sitio web del programa, haga clic en el botón Descarga para Windows (XX-bit) ubicado en la parte central de la pantalla que se le propone y espere a que el archivo de instalación del software se descargue por completo en su computadora.

Una vez que se complete la descarga, inicie el paquete que acaba de obtener (p. Ej. WhatsAppSetup.exe) y espere a que el programa se instale automáticamente. Alternativamente, si usa Windows 10, puede descargar WhatsApp directamente desde Microsoft Store.


Al final del procedimiento, inicie WhatsApp y debería ver aparecer una ventana en la pantalla que contiene un Código QR: cuando esto suceda, toma el teléfono en el que tienes instalada la aplicación de mensajería, inícialo y, si es un terminal Android, toca el botón (⋮) ubicado en la parte superior derecha y elija el elemento web WhatsApp en el menú que aparece.

Si, por el contrario, es un iPhone / iPad, ve a la tarjeta ajustes (abajo a la derecha) y seleccione el elemento WhatsApp Web / Desktop desde la pantalla que aparece.

Donde sea necesario, autoriza WhatsApp para acceder a la cámara del sistema, toque el botón (+) si usa Android, o en la voz Escanea el código QR, si usa iOS y escanee el código que ve en la pantalla de su computadora.

Después de unos momentos, el emparejamiento de los dispositivos debería completarse, lo que le permitirá charlar con sus amigos utilizando el mouse y el teclado de su PC.

MacOS

Vuelva a instalar WhatsApp en MacOS es tan simple: primero, conéctese al sitio web del programa y presione el botón Descarga para Mac OS X, para iniciar la descarga automática del paquete de instalación del software.


Una vez que se complete la descarga, inicie el paquete dmg obtenido (p. ej. archivos-WhatsApp.dmg) y, usando la ventana que se muestra a continuación, arrastre el icono de WhatsApp a la carpeta aplicaciones de macOS. Alternativamente, puede descargar WhatsApp directamente desde la Mac App Store.

Una vez que se complete la instalación, comience WhatsApp, luego realice la asociación con la aplicación instalada en su teléfono inteligente o tableta, siguiendo las instrucciones que le di en la sección anterior de esta guía.

Cómo restaurar el contacto eliminado de WhatsApp

Ha intentado enviar un mensaje por WhatsApp, se ha dado cuenta de que el contacto de su interés falta en la libreta de direcciones de la aplicación y, después de haber realizado una comprobación dentro de la aplicación Contacto del dispositivo, ¿has notado que la situación es prácticamente idéntica?


Si es así, puedes intentar restaurar un contacto de WhatsApp eliminado (probablemente después de una limpieza previa de la libreta de direcciones) utilizando copias de seguridad automáticas de las libretas de direcciones de gmail (en Android) e iCloud (en iOS). Tenga en cuenta que WhatsApp para PC es simplemente una réplica de la aplicación instalada en un teléfono inteligente o tableta, por lo que no ofrece la posibilidad de recuperar contactos.

Android

Si está utilizando un dispositivo Android, le complacerá saber que puede restaurar su libreta de direcciones a un estado anterior (hasta 30 días antes del estado actual) utilizando la configuración de su cuenta.

Para que esto sea posible, es necesario que la sincronización de contactos con Google esté activada previamente: para asegurarte, dirígete a la ajustes de Android (tocando el icono en forma de Dengranaje ubicado en el cajón del dispositivo), toque el elemento Cuenta, luego enDirección de Gmail en uso en el teléfono y, después de entrar en la sección Sincronización de cuenta, compruebe que la palanca correspondiente al artículo Contacto se establece en ON.

Si tiene éxito, conectado a la página dedicada a Contactos de Google, ingrese las credenciales de la cuenta de Gmail en cuestión (si es necesario) y toque el botón en forma de d 'engranaje (arriba a la derecha), luego elige el elemento Cancelar los cambios ubicado en el menú que aparece.

Finalmente, señala el datos al que devolver la libreta de direcciones (Hace minutos 10, Hace horas 1, ayer, Hace 1 semanacostumbre, hasta 30 días antes), colocando la marca de verificación junto al elemento que estime más adecuado y, para concluir y guardar los cambios, presione el botón Confirmación.

Ahora, para asegurarse de que la sincronización sea instantánea, vaya al área nuevamente Configuración> Cuentas> [tu cuenta de Google] Android, toca el elemento Sincronización de cuenta, Presiona el botón (⋮) en la parte superior derecha y elija el elemento Sincronizar ahora del menú propuesto.

Finalmente, empieza WhatsApp, toque en el dibujos animados ubicado en la parte inferior derecha, toque el botón (⋮) y elige la voz refrescar en el menú que aparece: después de eso, debería poder iniciar una conversación con el contacto que eliminó involuntariamente.

Si no puedes implementar los pasos que acabamos de explicar porque, por ejemplo, no has activado la sincronización de los contactos de Android con Gmail, puedes seguir uno de los procedimientos de recuperación alternativos, del que te hablé en mi guía dedicada a recuperar contactos en Androide.

iPhone

Si, por el contrario, utiliza un iPhone y por lo tanto la plataforma iCloud Para archivar los contactos guardados en el teléfono, puede acceder al sitio web correspondiente para restaurar la libreta de direcciones del iPhone (y, por lo tanto, WhatsApp) a un estado anterior.

Sin embargo, antes de continuar, compruebe que la libreta de direcciones del iPhone esté sincronizada correctamente con iCloud: para ello, toque el icono de ajustes de iOS, toca tu nombre, luego en la voz iCloud y compruebe que la palanca junto al elemento Contacto se establece en ON.

Si es así, usando un navegador de computadora, conectado al sitio web de iCloud, inicie sesión con el suyo ID de Apple (si es necesario), luego toque tuo nome y en la voz Configuraciones de la cuenta adjunto al menú que aparece.

A continuación, haga clic en el elemento Restablecer contactos colocado en la sección Avanzado, busque la copia de seguridad de la libreta de direcciones que desea restaurar y, cuando haya terminado, haga clic en el elemento Restaurar relativo a este último. Después de unos minutos, los cambios también deberían sincronizarse con el iPhone y, como resultado, debería poder enviar mensajes de WhatsApp al contacto que eliminó accidentalmente.

Si no te es posible completar el procedimiento que te acabo de explicar porque, por ejemplo, la sincronización entre tu "iPhone by" e iCloud no estaba previamente activada, puedes utilizar una de las técnicas de recuperación alternativas, de las que Te lo dije en mi guía sobre cómo recuperar contactos eliminados de WhatsApp.

Cómo restaurar mensajes eliminados de WhatsApp

Si está buscando un método para restaurar mensajes eliminados de WhatsApp, luego quiero decirte de inmediato que la única forma de que esto suceda es reconfigurar la aplicación usando una copia de seguridad realizada previamente, cuya fecha de creación debe ser antes de aquel en el que se eliminaron los mensajes de su interés.

A continuación, explicaré cómo hacer esto en AndroidiPhone. También en este caso, dado que WhatsApp para PC y WhatsApp Web son "réplicas" de las aplicaciones para teléfonos inteligentes y tabletas, no es posible proceder, en este último, con la restauración de mensajes de forma "directa".

Android

Si tiene la intención de proceder desde un dispositivo Android, asegúrese de haber creado una copia de seguridad antes de eliminar los mensajes para restaurar.

Para hacer esto, inicie la aplicación, toque el botón (⋮) ubicado en la parte superior derecha, toca el elemento ajustes adjunto al menú que se le propone y, posteriormente, entrar en las secciones CharlaCopia de seguridad de chats.

Ahora, verifique las fechas correspondientes a las entradas. google DriveLugar: si la fecha de la última copia de seguridad de Google Drive es anterior a la fecha de eliminación del mensaje, siga los pasos a continuación para restaurar esta última, recordando que, siguiendo este procedimiento, el los mensajes recibidos después de la fecha de la copia de seguridad se considerarán perdidos.

  • Eliminar WhatsApp de Android, yendo al menú Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Mostrar todas las aplicacionestocando el elemento para WhatsApp y presionando el botón desinstalación dos veces seguidas. En algunas versiones de Android, es posible que deba ir al menú Configuración> Aplicaciones.
  • Instalar whatsapp en el teléfono descargando la aplicación desde la Play Store, iníciela y realice la configuración inicial de la misma, tocando el botón adelante e indicando, cuando se solicite, el numero di telefonocódigo de confirmación recibido por SMS.
  • Restaurar la copia de seguridad de Google Drive, que debería reconocerse automáticamente pulsando el botón Restaurar.

Si la fecha de la última copia de seguridad en Google Drive no fue anterior a la fecha de eliminación de los mensajes, puede intentar restaurar una copia de seguridad local anterior. También en este caso, una vez que se ha completado la restauración de la copia de seguridad, los mensajes recibidos y enviados después de la misma fecha serán eliminados, Siempre.

Si tiene la intención de continuar de esta manera, obtenga una aplicación para administrar archivos en el sistema, como Google Files (instalado "estándar" en casi todas las últimas versiones de Android), toque la pestaña Hojaldre y ve al camino Memoria interna> WhatsApp> Bases de datos o, si ha elegido almacenar los archivos en la microSD, en la ruta Tarjeta SD> WhatsApp> Bases de datos.

Ahora, en la carpeta en cuestión, debería encontrar un archivo llamado msgstore.db.crypt12 (la copia de seguridad más reciente), junto con una serie de archivos denominados como msgstore- [datos] .1-db-crypt12, que contienen las copias de seguridad más antiguas.

Si el primer archivo (msgstore.db.crypt12) fue creado antes de la fecha de eliminación de los mensajes de su interés, entonces en la carpeta actual no tiene que hacer nada más. De lo contrario, debe "reemplazar" la copia de seguridad más reciente por una más antigua, procediendo como se describe a continuación.

  • Toque el botón ▼ ubicado junto al archivo msgstore.db.crypt12, toca el artículo elimina residente en el menú que aparece y confirma el deseo de eliminar el archivo presionando el botón elimina.
  • Busque un archivo de respaldo "útil" para su propósito (creado, es decir, antes de eliminar los mensajes de su interés), toque el botón ▼ junto a él, seleccione el elemento Rebautizar en el menú que se le propone y asigne al archivo el nombre msgstore.db.crypt12. Finalmente, toque el botón OK.

Una vez finalizada esta operación, deberás desinstalar WhatsApp siguiendo las instrucciones que te di anteriormente y, posteriormente, eliminarlo de las aplicaciones que tienen acceso a Google Drive, para "forzar" el uso de la copia de seguridad local, durante la configuración.

Para poder hacer esto, conéctese a la página web dedicada a los permisos para Google Drive e inicie sesión en la cuenta de Google en la que ha configurado las copias de seguridad de WhatsApp, si es necesario. Finalmente, haga clic en el elemento relacionado con WhatsApp Messenger (ubicado en la caja Aplicaciones de terceros que acceden a la cuenta) y revoca los permisos de acceso a Drive, presionando los botones Quitar accesoOK.

Después de este paso también, solo tienes que instalar WhatsApp nuevamente desde Play Store, seguir el procedimiento de configuración inicial del servicio y, una vez que el verificación del número, responde así affermativo a petición de restaurar la copia de seguridad guardada en la memoria.

En caso de dudas o problemas con respecto a los procedimientos descritos anteriormente, puedes echar un vistazo a mi guía sobre cómo restaurar copias de seguridad de WhatsApp, en la que he tratado el tema con gran detalle.

iPhone

Los pasos a seguir para reportar conversaciones de WhatsApp en iPhone en una fecha anterior son, en principio, similares a las ya vistas para Android: también en este caso, es necesario proceder con la desinstalación de la aplicación y con la posterior restauración de una copia de seguridad realizada antes de eliminar los mensajes.

Sin embargo, a diferencia de lo que vimos para Android, las copias de seguridad de WhatsApp en iOS se guardan solo en iCloud y no dentro de la memoria del dispositivo: esto significa que, lamentablemente, no es posible elegir la fecha precisa de la copia de seguridad para restaurar.

En cualquier caso, para ver la fecha de la última copia de seguridad de WhatsApp, vaya a la pestaña ajustes de la aplicación de mensajería, acceda a las secciones CharlaCopia de seguridad de chats y eche un vistazo a lo que está escrito al lado del artículo. Última copia de seguridad.

Si la fecha en cuestión es anterior a la de los mensajes eliminados, solo debes eliminar y reinstalar la aplicación, recordando que, siguiendo este procedimiento, el mensajes recibidos después de la fecha de la copia de seguridad serán considerados perdidos para siempre.

¿Es usted consciente de esto pero desea continuar de todos modos? Bien, entonces comencemos. Primero, haga un toque largo en elicono de WhatsApp, toque el elemento Reorganizar las aplicaciones ubicado en el menú que aparece en la pantalla, presione x que aparece en la parte superior del icono en cuestión y presione el botón elimina, para eliminar permanentemente la aplicación. Si está utilizando una versión de iOS anterior a la 13, para que aparezca la "x" en la aplicación, simplemente tiene que hacer un toque largo sobre ella.

En este punto, descarga WhatsApp de la App Store, inicia la aplicación y realiza la primera configuración, indicando la tuya. numero di telefonocódigo obtenido por SMS. Si todo salió bien, una vez verificado el número, la aplicación debería reconocer automáticamente la copia de seguridad de iCloud y pedirle que restaure los chats antiguos: para concluir todo, toque el botón Restablecer el historial de chat ¡Y eso es!

Si necesitas más información sobre los pasos necesarios para "traer de vuelta" WhatsApp para iPhone, puedes consultar el tutorial específico que realicé sobre el tema.

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