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Como remover spam do WhatsApp


Martí Micolau
@martímicolau
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Denunciar e bloquear um usu√°rio

Se voc√™ est√° constantemente recebendo mensagens no WhatsApp de usu√°rios desconhecidos que te incomodam, o que eu recomendo √© fazer uma sinalizar. Esta opera√ß√£o envolve o bloqueio imediatamente do usu√°rio, para que voc√™ n√£o receba mais nenhuma de suas mensagens, e o reporte ao WhatsApp, √ļtil para que sejam tomadas medidas para suspender a conta do usu√°rio, em caso de viola√ß√£o dos termos de uso. este servi√ßo de mensagens.

Como alternativa a este método, para bloquear spam que você recebe no WhatsApp, você pode simplesmente bloquear o usuário: operação semelhante à indicada nas linhas anteriores, mas que não reporta ao WhatsApp.



Nos próximos parágrafos, explicarei como denunciar ou apenas bloquear um usuário, tanto em smartphones Android e iOS, e via WhatsApp Web ou aplicativos de desktop para Windows e macOS. Basta encontrar a solução mais confortável para você e adotá-la.

Android

Se voc√™ tem um smartphone Android, lan√ßar o Whatsapp por meio de seu √≠cone que voc√™ encontra na tela inicial ou na gaveta (a tela com a lista de todos os aplicativos instalados no dispositivo) e selecione a aba Bate-Papo. Agora localize a conversa com o usu√°rio que o irrita e toque nela.

Dentro da conversa, pressione o √≠cone ‚čģ, localizado no canto superior direito e selecione os itens Mais > relat√≥rio no menu que √© mostrado a voc√™. Ap√≥s realizar esta opera√ß√£o, voc√™ ver√° uma caixa que perguntar√° se voc√™ deseja confirmar a den√ļncia do usu√°rio ao WhatsApp: antes de confirmar esta solicita√ß√£o, certifique-se de que h√° uma marca de sele√ß√£o na caixa ao lado do texto Bloqueie o contato e exclua as mensagens deste bate-papo.



Neste ponto, você só precisa tocar na voz relatório, para enviar o relatório ao WhatsApp e bloquear o usuário. Isso também excluirá toda a conversa.

Como alternativa ao m√©todo acima, voc√™ pode relatar separadamente ou bloquear um usu√°rio por meio da fun√ß√£o trancar do WhatsApp. Para fazer isso, abra a conversa do usu√°rio que te incomoda e pressione o √≠cone ‚čģ, localizado no canto superior direito.

Agora, no menu que √© mostrado a voc√™, selecione os itens Mais > trancar. Voc√™ dever√° escolher entre duas op√ß√Ķes: trancar, para bloquear o usu√°rio sem relat√°-lo, ou Reportar e bloquear, para bloque√°-lo, enviando tamb√©m um relat√≥rio para o WhatsApp.

Voc√™ tamb√©m pode acessar os itens relacionados a relat√≥rios e bloqueio do usu√°rio por meio da guia de informa√ß√Ķes de contato. Para fazer isso, voc√™ precisa entrar na conversa e pressionar n√ļmero de telefone ou no nome do usu√°rio, localizado na parte superior. Na guia que √© mostrada a voc√™, role pelas entradas para encontrar aqueles com o nome trancar e Reportar contato.

Além dos procedimentos acima, ao ser contatado pela primeira vez por um usuário que não está em sua lista de contatos, você pode bloquear e denunciar diretamente na conversa. Para fazer isso, após abrir o chat, pressione o botão relatório, para bloquear e denunciar o usuário ao WhatsApp ou pressione o botão trancar, para bloqueá-lo sem relatar.

iOS

Su iPhone, voc√™ pode relatar um usu√°rio de uma maneira igualmente simples em compara√ß√£o com o visto nos par√°grafos anteriores dedicados ao Android. Primeiro, inicie o Whatsapp, tocando em seu √≠cone que voc√™ encontra na tela inicial.



Assim que o aplicativo for iniciado, pressione o √≠cone Bate-Papo, que voc√™ encontra na barra abaixo, e localize a conversa relacionada ao usu√°rio que o incomoda. Depois de pression√°-lo, toque em nome da pessoa ou em n√ļmero que voc√™ encontra na se√ß√£o acima, para acessar as informa√ß√Ķes de contato.

Na guia que √© mostrada a voc√™, role pelos diferentes itens at√© encontrar aquele com o nome relat√≥rio contato. Agora, basta tocar neste item para ver uma nova tela: pressiona o texto Reportar e bloquear, enviar a den√ļncia e bloquear o contato, para n√£o receber mais mensagens dele, com a conseq√ľente elimina√ß√£o de toda a conversa; alternativamente, toque no item relat√≥rio, para fazer o usu√°rio relatar apenas.

O mesmo procedimento pode ser realizado tocando no texto trancar, na guia de informa√ß√Ķes de contato. Voc√™ ter√° as op√ß√Ķes Reportar e bloquear, para bloquear o usu√°rio e denunci√°-lo, ou trancar, para simplesmente bloque√°-lo.

Como alternativa aos m√©todos acima, voc√™ pode bloquear ou denunciar um usu√°rio diretamente na tela de conversa. Ao receber pela primeira vez mensagens de um usu√°rio que n√£o est√° em sua lista de contatos, ser√£o oferecidas algumas op√ß√Ķes para limitar a intera√ß√£o deles com voc√™.

Ao pressionar o botão trancar, como já expliquei para você, você vai bloquear o usuário, para não receber mais mensagens dele; pressionando a tecla relatório será aplicado o bloqueio e reporte do usuário ao WhatsApp.


Computador

Tamb√©m √© poss√≠vel denunciar ou bloquear um usu√°rio atrav√©s doAplicativo de desktop WhatsApp para Windows e MacOS ou de WhatsApp web (a vers√£o online do servi√ßo acess√≠vel atrav√©s do navegador). Para Windows, O Whatsapp est√° dispon√≠vel na Microsoft Store e via execut√°vel; para MacOS ele pode ser baixado como um pacote dmg do site oficial ou como um aplicativo da Mac App Store. O procedimento a seguir √© id√™ntico em todas as tr√™s solu√ß√Ķes utiliz√°veis.


Em seguida, inicie o aplicativo WhatsApp atrav√©s de seu √≠cone na √°rea de trabalho ou no Launchpad, enquanto se usar o WhatsApp Web acesse seu site oficial. Agora, depois de fazer login no WhatsApp atrav√©s do QR code (Falei detalhadamente sobre o procedimento neste guia meu), clique na conversa relacionada ao usu√°rio que est√° te incomodando.

Feito isso, clique no √≠cone ‚čģ di WhatsApp web (em Windows tem o s√≠mbolo [...], enquanto que na MacOS tem o s√≠mbolo ‚Ėľ) localizado no canto superior esquerdo e seleciona o item Informa√ß√£o de contato, no menu de contexto. Na tela que √© mostrada a voc√™, role pelos diferentes itens e pressione aquele com o nome Reportar contato.

Neste ponto, na caixa que você vê, certifique-se de que a caixa está ativa Bloqueie o contato e exclua as mensagens deste bate-papo e clique no botão relatório. Se você deseja apenas bloqueá-lo, sem se reportar ao WhatsApp, pressione o botão trancar que você encontra dentro da seção Informação de contato.

Denunciar e bloquear um grupo

No caso de você ser adicionado em um grupo no WhatsApp sem o seu conhecimento, se você receber mensagens de spam, você pode bloquear e denunciar o grupo. Embora a operação mais simples seja deixar o grupo, não é uma operação que pode garantir que você não será adicionado a um novo ou ao mesmo grupo posteriormente.

A este respeito, o que eu aconselho a fazer é primeiro bloquear o administrador do grupo. Para fazer isso, vá para a conversa do grupo ao qual você foi adicionado e toque no deles nome, localizado na parte superior. Na guia exibida a você, role a tela para localizar a lista de usuários participantes.

Neste ponto, localize o contato identificado como Administrador e toque nele. Será exibida uma tela para interagir com o usuário: em seguida, toque no item Mensagem (no Android) ou no Enviar mensagem (no iOS). Na versão desktop ou no WhatsApp Web, basta clicar no usuário que possui a administração do grupo para abrir o chat.

Após seguir essas etapas, basta bloquear ou denunciar o administrador para não ser mais adicionado a nenhum grupo gerenciado por ele. O que eu recomendo é ler o capítulo anterior onde explico como bloquear um usuário nos diferentes dispositivos nos quais você instalou o WhatsApp.

Agora que voc√™ bloqueou o administrador do grupo, pode simplesmente sair do grupo (procedimento que lhe falei neste guia) ou reportar ao WhatsApp. Esta √ļltima opera√ß√£o envolve n√£o s√≥ a sinaliza√ß√£o do grupo, mas tamb√©m a possibilidade de sair dele e cancelar a conversa.

Se voc√™ quer saber como reportar um grupo, aconselho que execute exatamente os mesmos procedimentos que indiquei no cap√≠tulo anterior, no que diz respeito ao reporte de um √ļnico usu√°rio. A diferen√ßa √© que, ao inv√©s da voz Reportar contato, voc√™ encontrar√° aquele chamado Grupo de relat√≥rio. F√°cil n√© ?!

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