Salve e restaure bate-papos do WhatsApp via backup
Se você trocou de smartphone, está prestes a formatá-lo ou em qualquer caso se encontra em uma situação em que precisa recuperar suas mensagens antigas no WhatsApp, aqui está o procedimento para restaurar seus chats usando os arquivos de backup gerados pelo aplicativo .
Backup e restauração do WhatsApp no Android
Se você usa um smartphone Android, você tem duas maneiras à sua disposição: você pode restaurar bate-papo do WhatsApp usando o Google Drive, o serviço de armazenamento em nuvem no qual todas as conversas são salvas automaticamente, ou você pode usar os arquivos de backup salvos localmente pelo aplicativo.
A primeira solução é a mais simples e eficaz, mas permite restaurar apenas os dados do último backup gerado automaticamente pelo WhatsApp. Se você deseja restaurar seus bate-papos para um estado anterior ao último backup, você deve recorrer aos arquivos de backup locais. Para mais detalhes, continue lendo.
Google drive
O procedimento para restaurar bate-papos de Google drive extremamente simples. Se você instalar (ou reinstalar) o WhatsApp em um smartphone associado ao mesmo numero de telefone e a mesma conta do Google daquele de onde vem o backup, o sistema detectará automaticamente o arquivo e perguntará se deseja restaurá-lo durante a configuração inicial da conta, justamente após verificar o número do telefone.
Os backups do WhatsApp no Google Drive acontecem automaticamente com base em um intervalo de tempo escolhido pelo usuário (diariamente, uma vez por semana ou uma vez por mês). Para alterar este período de tempo, vá para o menu […]> Configurações> Bate-papo> Backup de bate-papo do WhatsApp e selecione o item Backup no Google Drive.
Por padrão, os vídeos anexados às mensagens não são incluídos nos backups. Para incluí-los, ative o item apropriado nas configurações do aplicativo, mas saiba que ao fazer isso você ocupará mais espaço no Google Drive e aumentará o tempo de backup e restauração dos bate-papos.
Backup local
Para restaurar o WhatsApp usando arquivos de backup offline (aqueles salvos automaticamente pelo aplicativo na memória do telefone), copie-os do smartphone de origem para o smartphone de destino, instale ou reinstale o WhatsApp e aceite a restauração das conversas. Assim como acontece com os backups online, os backups locais só funcionam se o telefone estiver associado ao mesmo número do smartphone de onde vêm os backups. Abaixo você encontrará instruções mais detalhadas sobre o que fazer.
O primeiro passo que você precisa fazer é ir até a pasta HomeWhatsAppDatabases do seu celular e procurar o arquivo com os backups do WhatsApp: msgstore.db.crypt12. Se você não sabe como navegar pelas pastas do seu smartphone, recomendo usar o ES File Explorer, um gerenciador de arquivos gratuito que permite gerenciar facilmente todos os arquivos em dispositivos Android. Graças a ele, você pode copiar, mover e renomear arquivos do WhatsApp sem problemas. Tudo que você precisa fazer é seguir em frente três linhas horizontais localizado no canto superior esquerdo, selecione o item Home da barra que aparece ao lado e vá para as pastas Whatsapp e Bases de dados Smartphone. Se o seu telefone tiver armazenamento expansível, os arquivos do WhatsApp podem estar localizados na pasta HomeWhatsAppDatabases.
Caso a pasta WhatsAppDatabases esteja vazia, você pode gerar um novo backup do WhatsApp nas configurações do aplicativo. Então inicie o WhatsApp, pressione o botão [...] localizado no canto superior direito e selecione o item Configurações no menu que aparece. Então sobe Bate-Papo e "toque" no item Cópia de segurança. Isso é tudo.
Assim que tiver o arquivo com os backups do WhatsApp, copie-o para a pasta WhatsAppDatabases do smartphone no qual pretende restaurar as conversas e instalar / reinstalar o WhatsApp. Se você não conseguir encontrar a pasta WhatsAppDatabases, crie-a manualmente. Neste ponto inicie o procedimento de verificação do número da aplicação e quando for perguntado se deseja restaurar os chats anteriores responda afirmativamente pressionando o botão Restaurar.
Se você deseja restaurar o WhatsApp retornando os bate-papos a um estado anterior ao último backup, vá para a pasta Bancos de dados do WhatsApp, exclua ou renomeie o arquivo msgstore.db.crypt12 e renomear para msgstore.db.crypt12 o arquivo de backup de seu interesse. Os arquivos de backup mais antigos são chamados msgstore- [dados] .1.db.crypt12, onde em vez de [dados] existe a data em que foram feitos.
Backup e restauração do WhatsApp no iPhone
Se você tem um iPhone, você pode restaurar bate-papo do WhatsApp apenas por meio do iCloud, o serviço de armazenamento em nuvem da Apple. O procedimento que você precisa seguir é realmente elementar.
Tudo que você precisa fazer é instalar (ou reinstalar o WhatsApp) em um "iPhone por" associado a mesmo número e a mesmo Apple ID daquele que gerou o backup. Após a fase inicial de verificação do número, o aplicativo irá "perceber" automaticamente a presença do backup e perguntará se você deseja restaurá-lo: você pressiona o botão Redefinir o histórico do bate-papo e pronto.
Os backups do WhatsApp no iCloud ocorrem automaticamente com base em um intervalo de tempo especificado pelo usuário. Para ajustar este período de tempo, inicie o WhatsApp, selecione a guia Configurações localizado no canto inferior direito e vá para o menu Chat> Backup automático.
Em seguida, escolha se deseja ativar backups automáticos todos os dias, todas as semanas ou todos os anos e o WhatsApp cuidará do resto. Para iniciar a criação imediata de um backup, pressione o botão Faça backup agora. Mesmo no iPhone, o backup de vídeo está desabilitado por padrão, para habilitá-lo, você deve ir para ON a alavanca apropriada na tela de configurações.
Backup e restauração do WhatsApp no PC
Embora o sistema de backup incluído no WhatsApp seja muito confiável, se você quiser dormir ainda mais tranquilo, eu recomendo fortemente que você crie um backup do WhatsApp no seu PC. Para fazer isso, você pode contar com Wondershare Dr.Fone: um conhecido software de recuperação de dados para smartphones Android e iPhone capaz de recuperar arquivos apagados do telefone, mas também de criar, restaurar e transferir backups do WhatsApp do computador.
O software em questão está disponível para ambos Windows que para MacOS e sua interface de usuário intuitiva, totalmente traduzido para o seu idioma, o torna muito fácil de usar, mesmo para usuários menos experientes.
Para baixar Wondershare dr.fone gratuitamente, conecte-se ao site oficial do programa e clique em botão de download relacionadas ao sistema operacional em uso no computador. Mais tarde, se você usar um PC com Windows, abra o arquivo .exe obtido e clique no botão Instalar. Em seguida, aguarde que todos os arquivos necessários para o funcionamento do aplicativo sejam baixados da Internet e finalize a configuração pressionando o botão Comece agora.
Se você usar um MacEm vez disso, abra o arquivo .dmg obtido, clique no botão aceitável e arraste oÍcone Wondershare dr.fone na pasta Aplicações do macOS. Feito!
Agora, conecte seu smartphone ao computador, comece Wondershare Dr.Fone, clique no botão relacionado a Transferência de WhatsApp e espere que os componentes necessários para usar esse recurso sejam baixados da Internet. Isso só demora alguns segundos.
Se você usar um iPhonee, em seguida, certifique-se de que o iTunes está instalado no PC (no Mac ele está pré-instalado; do macOS 10.15 Catalina não é mais necessário, pois foi substituído pelo Finder). Se, por outro lado, você usa um dispositivo Android, vá para o dele definições e verifique se no opções de desenvolvedor está ativo em Depuração USB (Em qualquer caso, o próprio Dr. Fone lhe dará todas as informações necessárias sobre isso).
Muito bom: agora clique no botão Backup de mensagens do WhatsApp do Wondershare dr.fone e aguarde a criação do backup de todos os dados do WhatsApp no seu smartphone. Dependendo do caso e do telefone que você está usando, pode ser solicitado que você instale aplicativos como Conector e Dr.Fone (apenas no Android), para reinstalar o aplicativo de Whatsapp e / ou para iniciar a criação manual de um backup no aplicativo em questão.
Em qualquer caso, basta seguir as instruções que lhe são fornecidas no ecrã do seu PC e verificar o que acontece no seu smartphone de vez em quando.
Depois de ter seu backup local do WhatsApp, para restaurar os dados em caso de necessidade, basta conectar o smartphone ao computador, reabrir a ferramenta Transferência de WhatsApp di Wondershare Dr.Fone, clique no botão Restaurar WhatsApp no dispositivo, selecione os backup para restaurar, clique para a frente e Restaurar e aguarde o término do procedimento.
Novamente, você pode ser solicitado a reinstalar o Whatsapp no seu telefone e execute o procedimento de configuração inicial. Basta seguir as instruções na tela e, em alguns minutos, o jogo estará pronto. Desta forma, você encontrará chats, grupos e anexos restaurados de backup em seu smartphone.
Como alternativa, ressalto que você também pode transferir dados do WhatsApp de um smartphone para outro: para isso, basta reabrir a ferramenta Transferência de WhatsApp di Wondershare Dr.Fone, clique no botão Transferir mensagens do WhatsApp, selecione i dispositivos de origem e destino, confirme e siga as instruções na tela. Mais informações aqui.
O Wondershare dr.fone pode ser baixado e usado gratuitamente como uma versão de teste. Para desbloquear todas as funções do programa, no entanto, é necessário adquirir um dos módulos pagos, por exemplo o do Transferência de WhatsApp, que tem preços a partir de 29,99 euros. Mais informações aqui.
Como restaurar bate-papos do WhatsApp após arquivá-los
Você arquivou conversas por engano e não sabe como restaurá-las? Não se preocupe, vou ajudá-lo imediatamente.
Se você estiver usando um smartphone Android, inicie o WhatsApp, selecione a guia Bate-Papo, role a página para baixo e pressione no item Bate-papos arquivados. Neste ponto, mantenha o dedo pressionado sobre o título da discussão a ser restaurada e "toque" no ícone caixa que aparece no canto superior direito. Para restaurar os bate-papos depois de arquivá-los todos ao mesmo tempo, vá para o menu Configurações> Bate-papo> Histórico de bate-papo e selecione a opção Extraia todos os chats do arquivo.
Se você usa um iPhone , inicie o WhatsApp, selecione a guia Bate-Papo, arraste a tela para baixo e selecione o item Bate-papos arquivados que aparece no topo. Neste ponto, deslize da direita para a esquerda no título da conversa a ser restaurada e pressione o botão Extrair que aparece do lado. Para restaurar os bate-papos depois de arquivá-los todos ao mesmo tempo, vá para o menu Configurações e aperta o botão Extraia todos os chats do arquivo.
Restaurar bate-papos do WhatsApp excluídos de seu smartphone
Você formatou seu smartphone sem antes fazer backup de suas conversas do WhatsApp? Em tais situações, não é fácil recuperar todos os dados, mas pode-se tentar.
Por exemplo, com Wondershare Dr.Fone, que eu falei abundantemente em um capítulo anterior do guia, é possível tentar recuperar dados excluídos do WhatsApp do Android e do iPhone.
Para fazer isso, conecte seu smartphone ao computador, selecione o item Recuperação de dados na janela principal do programa, siga as instruções na tela para que o dispositivo seja corretamente reconhecido pelo PC, marque a caixa Mensagens e anexos do WhatsApp, aperte o botão para a frente e aguarde a verificação da memória do telefone.
Em caso de sucesso, ou seja, se forem encontrados arquivos a recuperar, selecione-os e pressione o botão para iniciar o recuperação, para concluir a operação de recuperação de dados. Mais informações aqui.
Artigo feito em colaboração com Wondershare.
